寄语广告人——创新营销从信任开始
作者: liuziyang
发布时间:2019-06-05
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寄语广告人——创新营销从信任开始
■ 谢华锋  中视智扬国际传媒

2019年已经过半,五月颁奖季的荣耀依然绽放,各种利用新兴技术制造独特消费者体验的品牌传说还在江湖中流传,概念性的营销实验与品牌实践都备受关注,消费结构升级、品质创新体验、融媒共鸣传播等“创新”观点成为众多广告人津津乐道的话题。
但作为“看门道”的广告人,可不能满足把各种光环和获奖案例作为谈资,而更要多的看到市场背后的真相!
很多企业在营销中发现,过于精准的对位沟通和立足圈层的匠心产品并没有形成理所当然的正向关系。概念互动、圈层推广、自媒体拦截、社会化媒体导流等如同一窝蜂扎心的各种长文案,看上去很美,但并没有带来直观的业绩增长。
究其原因,是“互动黑洞效应”凸显,还是媒体环境变化与多元化需求导致“品牌”叫好不叫座,流量与销售不成正比?
其实,每一个品牌主的核心需求都是业绩增长,在不同规模、不同形式的营销攻势与传播攻势的背后,品牌主试图用各种手段引发目标群体的体验期待感与价值认同度,激活消费需求,达成购买转化。
但达成转化的前提是什么?信任!
在轰轰烈烈的营销浪潮中,无论在营造直观联想的品牌端,还是在激活体验期待的产品端,将“展示更好的自己”这一消费取向具象化的过程,就是所有传播沟通的终极目的——获取信任!某种意义来说,所谓的“品牌溢价”就是一种“信任红利”!
面对“都说自己牌子好,你到底该相信谁?”的舆论环境,丧失了 “信任红利”后,越是高值产品越容易感受到:目标群体宁可不做选择,也不敢随意消费!
如果我们构建2019年消费模型,大家会发现,正面直观联想与良性经验嫁接成为消费者购买决策的基础,需求差异具化与场景体验期待成为消费者购买选择的理由。而决策基础恰恰来自于对品牌的信任,选择理由却往往来自于内容的吸引,这也就解释了很多新锐品牌为什么用大量的营销与传播资源进行差异化卖点区隔,却成为“流量不等于销量,品质不等于品牌”的失败,因为很多广告业同行在进行互动营销创意与策划的时候,往往基于“消费者当然信任我们的品牌”这一伪命题的基础上进行差异化挖掘,却忘了只有在信任基础上,消费者才会进行差异化的选择!
2019,广告人如何帮助品牌主同时构建品牌信任与品牌差异?根据中视智扬多年的品牌实践与传播研究,我们发现了几个关键词:
1.公信力
在信息泛滥的时代,主流、权威、诚信等成为品牌营销的基础,具有权威背书的品牌才能给消费者足够的信心去相信。因此,立足高度、展现态度、刻画温度才能产生购买决策基础,而这正是品牌溢价背后的真相。
2.导向力
第一阵营才能享受第一红利,占据领导品牌的位置,才拥有行业的话语权,才有优势参与市场竞争,才有资格参与市场规则的定制,甚至影响消费决策的标准。所以,占领主流、形成主导、锁定主力才能产生消费格局转化,这就是消费时尚背后的成因。
3.影响力
品牌的大小决定其影响力,真正取得商业成功的品牌只有少数,真正有影响力的品牌也屈指可数。用品牌的影响力对消费者进行认知教育,左右消费者的行为喜好和消费习惯是每一个品牌梦寐以求的事情,谁不想做引领市场的风向标,影响市场的发展趋势和消费者的意识行为呢?故而传播总量的持续、传播声量的高位、传播流量的跨界成为扩大品牌感召的关键要素,这就是传播有效性最为核心的考量标准。
在中视智扬服务的800+龙头品牌的品牌实践过程中,用公众认知驱动精准认知,用行业话语权打造社会公信力,几乎是每一个龙头品牌都在做的事情。中视智扬开创了以转载权威媒体平台传播内容作为互动基础的4+(“央视+央广+央影+头部社会化媒体”)矩阵信任传播,也成为众多品牌实现品牌公信感召力与共鸣影响力的峰值传播的首选传播模式。作为中国一级广告资质企业和央视AAAA级核心代理,我们愿与所有的广告人一起,依托央视主流频道核心资源,结合焦点事件、热点时间、收视高峰等因素,为品牌实现传播的类别精准化和效果最大化,用央视最权威的平台背书、最稀缺的传播资源、最稳定的收视率、最广的覆盖率、最优质的广告环境、最广泛的价值人群,拔高品牌的的高度、夯实品牌的基础,让世界相信中国品牌的力量,让全球消费者为中国品牌喝彩!

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