近年来,众多家电品牌纷纷建立起新兴购物平台,一时间可供消费者选择的商品种类、购物渠道日渐增多,营销方式也日趋多样化。随着PC端和移动端购物的快速普及,大众消费习惯也日趋变化,开始注重平台的购物体验及售后服务等附加功能,用户分流压力也与日俱增。在激烈的行业竞争中,各大家电品牌也纷纷推出新的电商战略举措,以应对互联网环境下消费升级的行业大趋势。

鉴于对行业发展趋势的精准研判,康佳互联网电视以核心业务为基础,从用户需求出发,顺应电商行业的发展趋势,在互联网电商领域做出了新的战略部署。结合618年中大促期间的购物热潮,康佳上线了新官网,并全面升级易购平台的内容资源,不断完善落实集团“用户+超级生态”的发展规划,以全新的“电视购物”链接“官网商城”,打通线上电商销售渠道,满足用户的多元化需求,巩固品牌的领先地位,重新定义智慧家庭新格局。

新官网构建用户新体验

在最新上线的康佳官网中,最显著的变化在于充满创新与科技感的设计和布局风格。网站设计简洁大气,浏览方便直观,色调、UI交互体验及功能板块规划方面都注入了新活力。

新官网首先对UI交互进行了升级,首页作为商城形象展示,划分了明星产品、电视、冰箱、洗衣机、手机、生活电器、智能硬件和K迷优品等八大板块。通过分析用户行为提供个性化服务,在用户搜索浏览相关产品时,新官网将推荐相关产品及组合给予优惠,充分发挥大数据和人工智能的创新技术优势,为用户带来更为贴心的全新体验。

康佳始终坚持“用户至上”和“体验至上”,升级后的官网还推出热区快速直达、积分商城、领券中心、限时抢购等活动页面,用户操作更便捷。并增设积分商城活动页,新老会员均可将积分兑换成等值的产品或服务,提升用户互动和参与感。同时新官网还添加了限时抢购、预售、拼团和全场满减等丰富的互动营销活动,全面打通用户参与的价值创造、价值兑换以及价值共享的各个环节,实现以用户为中心的生态共享。

通过此次升级,康佳官网的结构更加人性化,更加符合消费者的喜好和需求,这也折射出康佳不断为用户提供新产品、新体验的决心,是其战略转型升级过程中浓墨重彩的一笔。升级后的新官网上线不久,便迎来618年中大促的“考验”。

恰逢四年一度的世界杯比赛,新官网紧扣时下热门话题,以用户需求为导向,推出“有球必映”的618促销主题。借助与咪咕视频的深度合作,新官网瞄准用户在世界杯期间的观赛需求,特别制定了“看球神器“套餐。以康佳X7系列智能电视搭配咪咕视频卡推出三种超值组合,晒单即送整机两年延保,让用户的购物更放心,看球更过瘾。

除此之外,年中大促期间,新官网的各类优惠活动百花齐放,引发线上购物热潮。其中包括618大红包、半价秒杀、多款产品1元预约等等,涵盖电视、冰箱、洗衣机、生活家电等多个品类,为用户提供更为多样化的购物选择。数据统计,618年中大促期间康佳官网销售数据同比增长118.3%,其中16-18日销售额同比增长290.4%。在618这个全民电商狂欢节中,康佳新官网的战绩亮眼。

新易购开创电商新时代

如今,互联网电视已经由单一的信息接收设备,转变为日益多元化的新平台。以大屏交互体验为接入点的智能电视正在打造客厅娱乐中心,开创家庭消费新入口和新机遇。与此同时,以康佳易购为代表的互联网电视大屏购物平台作为电商新势力也在一步步崛起,成为618不容忽视的中坚力量。在这场以互联网为基础的电商博弈中,谁能在线上购物体验中提供更多的选择以及更优质的服务,谁就能更好地吸引并留住消费者,实现流量的转化。

康佳积极响应行业新趋势,迅速对易购平台进行了更新扩容。新易购平台以消费转型升级为引领,积极调整商品供给结构,进一步加强与网易严选、海淘城的深度合作,实现购物过程全覆盖。用户通过电视大屏,除了能购买传统电视购物畅销、爆款的家庭商品以外,还可以选购互联网上热销的跨境商品,为康佳电视用户带来独享优惠和专属特权。

今年618年中大促,易购充分展现了平台新优势,联动网易严选和海淘城,大幅提升商品的优惠力度,为用户带来更优质的购物体验。其中,网易严选专区全场9折,精选20款家用电器、日常家具类热销商品以低价回馈用户,折扣降价双线布局,优惠促销活动不断升级,让用户的购物体验更加舒心。活动期间,易购访客量同比上周增长81.5%,商品访问量提高124%。新易购为用户提供更多跨界优质产品和服务,实现了电视购物与电商平台双向赋能,开创电商新时代。

在新时代的大环境下,各行各业处于引擎迭代、动能转换的关键时期,新一轮的科技革命和行业变革孕育兴起,电商行业正在步入发展新阶段,智能家电线上购物平台也随之不断进行革新与优化。康佳官网和电视购物易购平台率先实现升级,并发挥创造性思维,不断更新现有购物平台的营销方式和渠道机制,在家电行业的电商竞争中占得先机。为了领跑行业实现进一步的转型升级,康佳互联网电视将围绕消费升级进行全方位战略部署,以内容与技术双发力为发展思路多措并举,深入挖掘与新一代家庭对话的最佳方式,开创智慧家庭新场景,定义精致生活新标准,重构产业新生态。