施宏:企业合作应是相互忠诚的夫妻关系
作者: liuziyang
发布时间:2017-08-01
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【总裁对话】


北京草原广告传媒有限公司/董事长
天城财富投资管理(北京)有限公司/董事长
爱尼尔电子商务(北京)有限公司/董事长
 
施宏
 
她,一位执着的理论探路者和实践者、成功企业家。
 
擅长品牌营销、媒体运营、企业投资、战略管理,她深入研究企业成功之道,创业13年以来,稳扎稳打,
依托良好的渠道资源和专业化的团队,从广告业成功扩张电商互联网行业。
 
未来,她将引领企业不断前行,壮大!
 

 

企业合作应是相互忠诚的夫妻关系
 
专访北京草原文化广告有限公司董事长施宏
 
文/本刊编辑部
 
在成为企业家之前,施宏的身份是一名军人。十八岁参军,是纪律严明的部队生活练就了她至今都保留着的军人特质——果断、是非分明、逻辑性极强。历经13年的砥砺名行,白手起家成为拥有三家公司的董事长。施宏用她的智慧与心血,坚韧与信念,忧患意识与魄力胆识,缔造了一个集专业、使命、力量和品质于一身的新型营销传播机构——草原文化集团。
 
在笔者眼里,施宏不仅是个有故事的创始人和管理者,还是一位健谈且平易近人的前辈,谈及过往的艰辛与如今的成就,言语间仍是流露出她独有的豁达。面对她的讲述,笔者更愿意做个聆听者,听她把自己与广告结缘的故事娓娓道来。
 
用心打动客户,用专业撬动市场
 
十三年前,施宏离开部队,风华正茂的“兵妹子”回到了地方等待分配。此时刚离开部队的施宏,除去一身顽强的军人意志和体魄外,面对未知的广告行业,如同一张白纸,虽然迷茫但极具挑战,最后究竟是广告选择了她,还是她选择了广告,现在看来已经不重要了。对于如今的施宏来说,广告就像一个严厉的老师,教会了她什么是行业的生存之法,社会之责。
 
“最初的传统广告公司都是以媒介购买为核心,不得不说传统广告是我们草原文化集团资源积累的基石。”施宏在谈到初识广告行业时,草原文化集团的前身正是基于传统广告业务起家并发展壮大的。在北京数年,草原文化站住了脚跟,发展速度超乎施宏的预期,这反倒让她开始了新的思考,居安思危。她认为广告公司利用传统模式赢取利润的高速发展期即将过去,必须结合自己的优势,符合大趋势的发展需要,设计出一种新的商业逻辑,才能更加长久稳健地发展下去。但在传统广告盛行的年代,以媒介购买为核心的广告公司比比皆是,价格竞争态势下的行业环境滋生出了参差不齐的竞争者,很多公司开始向综合性广告公司大跃进,但其实质的专业程度无法真正消化资本运作下快速发展的市场需求,而互联网的兴起对原有广告行业的冲击,也成为了草原文化转型的关键所在。
 
“人无远虑,必有近忧。”凡事永远都要有忧患意识,是施宏常挂在嘴边的一句警示语。事实证明施宏的忧患意识是正确的,随着“互联网+”时代的到来,广告公司和广告主都不得不面临着新的战略转型,这期间,施宏也带领着团队经历了模式创新的过程,这个转变的过程是艰难的,在思维上,在人员上,在管理上,在与客户新的合作形式上,都需要面面俱到。
 
步入转型后的草原文化集团将以“移动互联网为核心的整合营销传播运营+以品牌包装角度为切入、移动电商为核心渠道、结合B2C综合运营的高层设计理念”逐渐成型并逐渐壮大。为此,施宏对公司的战略发展重新细分出电商运营、品牌代理、圈媒体、社会化营销、自有品牌五大事业部。事业部之间相互协同,形成交互闭环,优化购买结构,建立现金市场分析模型,保证草原文化集团的核心业务版图向互联网电商化转型。此外,草原文化还成立了新的圈媒体平台,依托互联网技术、整合生活圈媒体资源,打造行业圈、商务圈、生活圈等场景营销模式,为各类品牌提供精准、灵活、快速的圈层营销传播服务系统,旨在建立一个与广告主客户互为补充的营销模式,充分发挥出草原文化在策划、创意、媒介内容、互联网工具的强资源优势,来提升广告主客户的粘合度,全网络贴近市场,全方位服务客户。
 
“如果前面是一堵墙,不要和我说有墙了过不去了,拐个弯儿再走。对我来说,推倒它才是我的做事方式。墙并不是阻挡我的困难,如果错了就再重新建起来。”勇敢、坚定、果断是施宏一贯的行事作风,对待事业亦是如此。草原文化的转型,是施宏基于对市场的深入了解、行业的精准把控及行业未来发展方向的正确预判,而这一切都归结于“用心”二字。正是用心打动客户,用专业撬动市场,才让施宏给予了客户认可的安全感,才能成就彼此协作无间的情谊。
 
专业立身,卓越执行
 
商业模式的改变,意味着应运而生的新机遇和新挑战。作为营销型的广告传播机构,草原文化集团在为客户提供一流投放建议及媒介资源的传统媒体业务的基础上,坚持优化购买结构,通过“整合传播+电商营销模式”,致力于客户品牌的提升。
 
基于公司的转型,赋予了施宏既是广告公司又是客户的双重身份,而正是这个新身份的转变,使施宏对于公司团队的专业性和执行力有了更高的要求。“目前,我们电商运营部门服务的客户有95%是世界500强,而我们广告公司服务的客户也有一半是世界500强。虽然有一定的压力,但这也是我们成长迅速的重要原因。因为优秀的客户拉动我们的成长,所以我们的服务标准一定要比肩世界500强。”草原文化坚持秉承“专业立身,卓越执行”的经营理念,已成功将世界500强企业——霍尼韦尔旗下的智能家居引入京东电商平台,并在类目销售中名列前茅,打造出一种广告公司与服务客户之间的全新合作方式,并成功吸引了众多投资者的目光。
 
“2014年,我们成立的‘圈媒体’平台,经过一年半时间的测试,已经过了纠错期。我们现有的业务体量和客户资源足以支撑起这个平台,它有自己的造血功能。虽然受到很多投资者的邀约,但是我一直都没同意。只有拒绝外界的介入,拒绝外界声音的干扰,才能让我永远保持一个立场,用我的专业去发展这个平台。”除了圈媒体以外,成立于2015年的社会化营销事业部也是草原文化电商发展的重要组成部分。从品牌代理,到品牌代运营,施宏带领的草原文化集团从专业角度出发,实行微信微博运营、H5传播、KOL扩散、DSP投放等线上传播,与PR活动、传统媒介购买、圈媒体和电视购买的线下活动相结合,为客户提供从资金物流到销售的全方位电商营销解决整合方案。
 
自助者天助之,施宏在创业之路中摸索出了独特的公司经营方式,在互联网盛行的时代下依旧保持着敏锐的商业触觉,与时俱进,与团队并肩同行。
 
生存之法,社会之责
 
“物竞天择,适者生存”并非只指动物界的生存本能,于人类社会而言亦是如此。但凡有所成就的企业创始人,都在生存抉择的考验中披荆斩棘,砥砺前行。各自的艰辛之路不尽相同,施宏也有属于她自己的独到见解。
 
在谈及如何更好的服务客户时,施宏提出了一个有别于他人的合作理念:一夫一妻制。“我的理念是,要和客户绑在一条线上共同努力。比如我服务了一个洗衣机的品牌,我就会为它放弃其他的洗衣机竞品。这是我的原则。尽管我的客户并不要求竞品排他,但这是我对客户的一种保护。我因此拒绝过很多企业,并且明确告诉对方,我服务的正是它的竞品。”无论是公司也好,客户也好,任何合作都要对比成一种夫妻关系,相互忠诚,相互帮助,相互包容,相互理解和支持,共同努力把日子过好。这种“夫妻关系”,不存在谁制约谁,只讲究忠诚二字。只有忠于自己的初心,忠于对立场的坚持,忠于对专业的提升,才能铸就忠于服务客户的草原文化,这也成为施宏在纵行商场十几年里,立己、立人、立业的生存之法。
 
“如果说我还有什么做的不够好,那就是履行我应尽的社会责任。”对于企业来说,施宏是一名决策者;对于家庭,她既是妻子又是母亲;对于社会,她曾是一名有着军旅生涯的军人,但无论是哪一种身份,社会责任于她来说都是义不容辞且势在必行的。
 
社会责任之重,不在于“形式”,而在于“行动”。所以施宏秉持一个做人观点,凡是遇到自己力所能及的人或者事需要帮助时就去帮助,这才是最基本的社会责任。当然,她最大的心愿,还是能将自己的从商经历提炼出来,哪怕是失败的经验,她都愿意分享给想要创业并一展所长的年轻人,这也是一种力所能及应尽的社会责任。真诚做人,诚信做事是施宏人生的座右铭,她表示,无论是市场上的变化或是客户自身结构的变化,你只要做到你是真诚的,你是诚信的,你是积极的,你是努力的,客户就不会抛弃你,做人做事亦是如此。
 
疾风知劲草,真诚塑人生。作为一名女性管理者,施宏用她的至情至性,坚韧不拔的意志,真诚互信的原则,远大宽广的格局,带领着草原文化一路前行。笔者有足够的理由相信,施宏和她的草原文化必将在不远的将来再给我们讲述一段足够励志的故事,一段特别精彩的传奇……
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施宏:企业合作应是相互忠诚的夫妻关系