网易传媒市场部总经理李安现场演讲
巴黎遭受恐怖袭击后,网易新闻客户端开机画面
今年11月13日,巴黎遭受恐怖袭击,在事发15分钟内,网易的互动直播专题已然出现在新闻客户端的头条位置,我们希望通过视频、图片和文字把最真实、最准确的消息在第一时间呈现给公众,但是对于恐怖事件我们也是感伤的,所以当天,网易新闻客户端的开机画面呈现了一组更有情怀的策划,作为媒体我们也希望用自己平台的力量传递一些正能量,当天这组画面把爱、信仰这样的普世价值观传递给了亿万网易新闻客户端用户。
网易网友跟贴
网易的网友也是“有态度”的组成部分,很多用户有时看新闻并不一定会看完全文,但一定会打开跟贴看看评论,其实这也是网易一直希望通过产品运营达到的目的, “有态度”鼓励用户做思想的碰撞、观点的交流,其实一些非常有趣、犀利、智慧的用户评论对新闻事件也进行了补充式的诠释和解读。
2015年8月基于全网用户情绪的“态度标签”
除了内容的产生到与网友的互动,“有态度”三个字也贯穿在网易服务广告主的方方面面。2015年,网易态度营销提出了全新的态度解决方案“态度标签”,我们与秒针系统合作,将网易跟贴平台,甚至全网论坛、微博上的情绪热词进行自下至上的聚合和归纳,通过大数据挖掘技术,提炼出一段时间内全体网民的态度热词。例如8月我们提炼出像责任、心安这些热词,其实倒推回去会发现这是在天津爆炸事故之后,基于网民的态度标签是跟社会的演进、新闻的大事件以及身边发生的热点息息相关的。提炼出“态度标签”之后,下一步就是将其与广告主企业所要传递的品牌关健词进行更完美的整合,把品牌态度直观高效的传递给每一个受众。
品牌的建设不是一蹴而就的,而是通过与用户长期持之以恒的沟通,最终得以实现品牌的触达。像欧洲、美洲一些国际的大品牌通常都有几十年上百年的历史,而我们中国企业还很年轻,我们还有很多时间、还有很长的路可以走,网易希望通过自己的智慧发现,包括动用整个媒体平台的力量把越来越多的中国企业、中国品牌打造成用户的第一选择。