2021展望:品牌的神性、人性与兽性
作者: 广告人网
发布时间:2020-12-31
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2020年,在“暂停键+快进键”的模式下进入到了尾声。在这一年中,品牌的庙堂学说与江湖智慧的冲突愈加激烈,很多企业和品牌在“活下去”的原则下,开启了“转化之路”,试图用品牌信誉折现度过难关,同时,更多的领袖级品牌和领跑级品牌却重拾高举高打的战术,以担当社会责任和肩负行业使命的正能量输出上,为品牌公信力大做文章,告诉大家,我坚强地活着,而且活得更为精彩。

2021年,我们即将迎来的是精彩纷呈,“强者恒强”与“落袋为安”的两类品牌战略会不断折射与碰撞。在“透过现象发现本质”与“制造现象掩盖本质”两种营销思路下,许多品牌将会不约而同选择跨界融合的“对话式营销”,通过内容激活、平台激活来实现有效互动,从而抢占消费心智资源,让自己的品牌和产品能够在牛年有着牛气冲天的表现。

其实,从1981年“品牌”这个概念第一次被引入中国,这40年来,东方传统的经营思想与西方的市场理论交织,在不断冲突和融合的情况下,早已形成了一套“中国式”的品牌哲学,那就是品牌传播的神性、人性、兽性的“三位一体”。而在2021年,我们会看到行业超级品牌的诞生,“三位一体”的它将用“叫好又叫座”的表现来引领全场。

所谓神性,指的就是品牌塑造的“神话信誉”,也是东方传统经营中“吊起来卖”的商道思维。每一个品牌的传说和故事,都是在为品牌增加一丝“神性”的光环,把它从平淡无奇的产物变成妙手偶得的珍宝,把它从独立研发的技术变成世界革命的象征。这一切神性的打造,核心就是两个字:溢价!

所谓人性,指的就是品牌塑造的“功用价值”,也就是消费忠诚度的体现。每一个品牌都希望被消费者义无反顾的“爱上”,那就需要不断的针对性解决问题,突出功能与服务的人性化洞察与场景化应用,尤其是在内容表现上,让消费者感觉“这就是我的菜”和“这一直就是我的选择”同样重要。来自人性的打造,核心也同样是两个字:粘性!

所谓兽性,其实就是对品牌塑造中对欲望的强刺激,也就是促进消费决策的临门一脚。在传统东方经营思想中,中国生意分为面子生意(虚荣)和里子生意(实惠),但消费决策往往是基于“物美价廉”(又有面子又有实惠),这也是很多大品牌用“狠价折扣”倾销“低值同款”,能够取得立竿见影的诀窍。西方理论中天使与魔鬼总是并存,当消费者被引诱释放出心内的魔鬼,也就只能买它、买它、买它。这也是在2020年直播带货盛行的关键元素,它的核心就是:转化!

我们可以看到,中国营销从来不缺好产品、更不缺理论,然而,很多营销理论都是基于在神性、人性、兽性的某一角度进行挖掘和放大,从而取得阶段性成功,引得诸多品牌纷纷效仿。比如专注“神性”的创业向品牌、专注“人性”的风投向品牌、专注“兽性”的电商向品牌等,都是你方唱罢我登场,而那些超级品牌,无论是“大而全”还是“小而精”,都不是只用一个角度来塑造品牌,他们会在塑造品牌公信力强化神性的同时,用人性化产品和服务解决你的问题,并在关键节点上用价格推广等诱惑因素最终促进你的购买决策,实现良性的循环。

值得注意的是,“三位一体”是一个整合统筹的营销计划,而不是分成三个阶段去实施的分解动作。很多品牌在这方面犯得原则性错误就是强行做出分解,结果就是只讲信任没有转化,经营上难以为继,只讲产品不讲信任,竞争上没有壁垒,只讲转化不讲信任,除了低价低档再无他路。而对于试图进行品牌折现的品牌来说,品牌信任没有认知,品牌溢价没有到位,怎么让消费者感受到超值诱惑,感受到非买不可呢?

有故事让人信任、有功能让人轻松、有诱惑让人动心,2021年,三位一体的支撑点才能让品牌更稳步、更快速的发展,这已是不争的事实。

面对2021年,我们依然坚持,品牌是一门践行科学,不是理论科学!信任+功能+转化,才能让品牌走的更远!

在全国160万家广告公司中,作为为数不多同时拥有中国一级广告企业资质与央视AAAA级代理公司资格的中视智扬来说,我们更愿意与智勇者结伴,与扬善者同行,陪伴中国品牌,走上更高的巅峰!

本文作者:中视智扬国际传媒 谢华锋

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