2021年12月11日上午，由中国广告协会主办，厦门市人民政府支持的第28届中国国际广告节在美丽的厦门盛大开幕，本次盛会吸引了逾两千家广告及相关企业的参与，来自各地的行业大咖为推动中国广告行业发展进行了深度交流与分享。

作为国际化、专业化、多元化的广告界盛会，本届中国国际广告节不断推陈出新，知名品牌、新兴技术、核心资源也都将亮相 。该展会内容涉及宏观经济、产业、创意、文化等各个层面，并聚集了包括政府领导、学术专家、传媒领袖、企业高层和各界公众人物进行思维交锋，其权威性、公开性、广泛性引发了全国众多媒体的关注。

映盛中国副总裁常云飞先生受邀参与此次盛会，并在12月12日的“2021中国传媒趋势论坛”上发表主题演讲——《用户运营如何破局“后疫情下的”新消费时代》。

  （以下为副总裁常云飞先生演讲内容摘录）

面对疫情之后的“新常态”，常云飞先生借用了以色列病毒权威扎卡的一句话来解释，那就是“从现在起，这就是我们的生活，一波未平，一波又起。”在不断发生的变化中，常云飞总结出消费者呈现出的三大特征：

特征一：以前走着买，现在躺着买

特征二：疫情阻隔了面对面的交流，但同时也拉近了心与心的距离

特征三：从好便宜赶紧买，到有需要再买，消费心理从冲动趋向理性，追求额外价值。

在这样的新消费时代下，营销方式也随之发生了改变。常云飞先生列举了完美日记、三顿半、坦克汽车等通过用户运营取得明显成绩的品牌，得出“用户运营已成为新时代营销的主流”的结论。

随后又指出用户运营的几大常见误区

流量误区：唯规模至上，空有大量用户，体验差！

平台误区：将用户运营等同于社群运营，甚至是微信群。

执行误区：管理体系繁杂，落地执行协同困难重重。

在现场，常云飞先生根据映盛中国多年的运营经验，结合映盛中国用户运营方法论提出三大举措共筑用户运营新增势：

①全局规划:长效体系搭建

②思维转变:多维度促共赢

③组织架构:高匹配强支撑

最后常云飞先生表示，映盛一直在行业前沿探索，追寻未来的脚印，带领品牌共赢。映盛中国，18年行业经验，百余项目，基于不同项目的体量与定位，定制用户运营有效打法。

希望和行业一起破局新消费时代，创造更多行业精彩！