上海电信营业厅城市文化墙
品牌主: 中国电信
类别: 创意传播类
所属行业: 政府及其他
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案例背景
近年来,中国电信上海公司的品牌沟通已经逐渐形成了自有的“风格”,也打开了全新的“局面”和社会认知。作为城市里的“隐性劳工”,电信运营商一直是大众很无感的存在。这一次,我们试着用电信营业厅的橱窗来打开一个全新的品牌沟通的窗,创造乐趣并让大众看到电信企业价值、社会责任担当以及它与城市的关系。
营销目标
1.紧密结合电信和电信业务,打造出一个具有年轻化、时尚感的品牌沟通行动,使之有社会话题、有新闻议题,让电信橱窗能自带沟通力和销售力。
2.响应十四五上海发展规划,用衍纸描绘上海蓝图,树立文化自信。打造属于电信营业厅的网红打卡话题,引爆社交网络。
3.用上海文化归属圈粉,用衍纸文化艺术圈粉,形成新的电信粉丝文化,逐步黏连潜在客户的情感。
核心策略及创新点
不同于往常用贴纸装点橱窗,本次上海电信营业厅橱窗采用了“衍纸”艺术形式,将片区内的景观与电信千兆业务、电信5G形象融为一体。用电信元素,串联城市元素,融合十四五建设精神,感受通讯行业给我们生活带来的变化。
创意策略与执行
用衍纸勾勒5G网络与城市发展的关系。用衍纸传达百年上海,传统与时尚的碰撞。以往常常作为局部点缀、尺寸只有几十厘米的衍纸作品,这次化身十米多长的巨幅橱窗装置,这对许多人来说都是第一次看到。极具视觉冲击力的“衍纸”设计,令人眼前一亮的色彩、搭配上海建筑,艺术审美加文字的力量,将原本普通的营业厅橱窗变成了一道城市的文化墙,这波艺术与科技的携手共舞,一经开幕,便吸引了人们的注意,驻足拍照、合影留念。
媒体策略及执行
这场运用创新的艺术形式和精准的区域、用户洞察,以及充满人文关怀的品牌行动,在执行过程中,快速拉近了品牌与社会大众的距离,用唯美艺术、真情暖语、贴心洞察打动了消费者,引来人们积极主动地二次传播。活动在全网总曝光量达 1413w,得到了微博、微信、小红书等诸多网络用户的主动参与,并登上人民网图片网首页,先后被新华社、新华社日本、人民日报周刊等多家重量级媒体报道。
活动核心内容及执行
静安区、浦东新区两大中心城区和嘉定、青浦、松江、奉贤、南汇五大新城的共8个营业厅、11扇橱窗 ,集体焕新,为市民带来一场别样的视觉盛宴。
位于静安区泰兴路的橱窗,用静安寺、马勒别墅、慎余里等“老建筑”和南京西路商圈、静安雕塑公园和大悦城摩天轮,共同演绎缤纷上海的前世今生,历史与未来共存于这片朝气蓬勃的热土,而上海电信正是上海城市数字生活发展的见证者和推动者。
浦东新区东昌路营业厅橱窗 ,将上海海中心大厦、上海环球金融中心、金茂大厦、东方明珠等滨江两岸的地标建筑融入一副蓝色画轴之上 ,刻画出浦东30年的辉煌以及电信5G为魔都注入的活力。
张杨路营业厅则以张江高科技园区、中华艺术宫、梅赛德斯奔驰艺术中心等展现出科技创新与艺术交融的云上浦东。
其他像“教化嘉定”、“绿色青浦”、“人文松江”、“美丽奉贤”、“生态南汇”等,对每一个区域的定位和人文、建筑都有精准的分析和呈现,体现了上海电信的诚意和用心。本次上海电信艺术橱窗,用一场“艺术与科技的碰撞,创新与传统的交流”的“衍纸”橱窗秀,精彩描绘了数字新上海的灵动与活力!
营销效果与市场反馈
这场运用创新的艺术形式和精准的区域、用户洞察,以及充满人文关怀的品牌行动,在执行过程中,快速拉近了品牌与社会大众的距离,用唯美艺术、真情暖语、贴心洞察打动了消费者,引来人们积极主动地二次传播。活动在全网总曝光量达 1413w,得到了微博、微信、小红书等诸多网络用户的主动参与,并登上人民网图片网首页,先后被新华社、新华社日本、人民日报周刊等多家重量级媒体报道。自从衍纸文化墙出现在橱窗上之后,在电信营业厅前驻足观看和拍照的路人非常多,路人及各营业厅的工作人员对此高度赞扬。“确实很美,对于我和很多同事来说,每次路过都觉得很震撼。”----来自一位路人的评价。
一幅幅衍纸艺术作品带给人们的不仅是美好的画面,更是一种美的浸透与影响。上海电信营业厅这小小的尝试,是提升市民感性素质的一个微创新,是一次来自基层的探索。浩瀚海洋源于细小溪流,一次次实实在在的努力必将带来质的改变。----新华社《瞭望智库》