广州市特贤食品有限公司 | 客户服务专员
岗位信息
岗位名称:
客户服务专员
薪资区间:
面议
工作地点:
广东
招募人数:
若干人
入职时间:
5月
岗位要求:
1、大专(含)以上学历,有助理或客服经历者优先;应届生也可;
2、普通话标准、踏实认真、性格稳重、良好的倾听与沟通力;
3、熟练运用office办公软件,较好的数据分析及文字组织能力。
工作职责:
1、接听并处理消费者对产品的反馈,维护公司品牌及产品满意度;
2、整理企业各类证照资料,定期向客户及终端提供相关资质;
3、整理市场动态与客诉信息,分析并提交相关工作汇报;
4、负责部门日常事务性工作,配合项目/会议的实施;
5、完成上级交办的其它工作。