郁杰:以人驭智 以智赋人——数智营销时代的企业战略选择
鲁南制药集团品牌总监、互联网大事业群负责人郁杰作为全场唯一的产业端代表,他带来的不是学术推演,而是一家药企全面拥抱AI半年后最真实的岗位数据、最具体的人才标准和最迫切的招聘需求。2015年,鲁南制药现任董事长张贵民提出“全身心拥抱互联网”;2026年春节后第一天,“董事长就在会上喊出鲁南制药要全面跨入AI时代”。半年过去,生产流、销售流、研发流全面接入AI。而在郁杰负责的品牌板块,一场关于“人”的变革正在发生。

鲁南制药集团品牌总监、互联网大事业群负责人 郁杰 先生
AI前后的岗位剧变——提效、节流、扩规模
郁杰用三组对比数据,展示了AI对岗位效能的重塑。账号运营岗,以前需要12人专门做编辑团队,现在只有3个人,还是兼职做,同时团队增加了200多个账号的运营。图像和版权通过AI实现降低成本——“提效、节流、扩规模”,三个目标同时达成。
媒体推广岗,AI使用前后同样发生显著变化。市场洞察、达人策略、素材创作、数据复盘——全流程被智能化重塑,投放链路被重构,项目周期大幅缩短。“AI自动生成的可视化看板与复盘报告,能够节约大量时间,而且能够带来更科学的决策。”
视频创作岗,分镜、脚本创作、台词、科普视频制作都通过AI进行优化。“AI可以解放视频产能,批量快速地产出素材。”
郁杰的事业群现有360多人,新媒体91人,电商134人,共有70多个岗位,其中媒体类岗位50多个——“和在座各位的学生可能相关”。
五维人才模型——企业需要什么样的人
基于岗位变革的观察,郁杰提炼了数智时代企业人才的五维模型。
第一,复合型业务思维。“现在这个时代需要一个懂业务、能结果的人才。”数字生态要求人才同时有AI素养、了解电商、有创造能力、懂用户思维、懂客户,兼具业务思维与商业结果导向,有跨板块的理解力和快速业务决策能力,还要对成本和效率有意识。郁杰特别提到大企业常见的部门内耗——“很多部门抢,第一是跨板块的业务协作能力差导致的”。第二,硬核专业技能。“这是岗位刚需,来了之后我们希望他能够直接上手。”第三,数智化与AI素养。“这是同学面向未来的核心竞争力。”AI时代已导致部分岗位精简,“如果现在的员工没有AI工具的应用能力,也没有与智能体协同的思维,就像陈欣说的,如果他不懂不会专业的运用智能体,还有对数据没有数据理解和治理的能力,我觉得可能这种员工在工作上就比较吃力。”鲁南制药已自建鲁南智擎大模型,通过RPA和AI智能体运维节约大量人力。第四,高职业素养与软实力。“不管从什么时代,高职业素养与个人的软实力,协作、抗压、职业态度这都是必须的。”第五,合规认知与风险防控。作为药企,鲁南制药的合规红线极多——“合规合法合情合理去做内容”。合规的认知储备、数据安全管控、全链路风险防控是底线要求。
数智时代企业人才五维模型——复合型思维+硬核技能+AI素养+软实力+合规
以人驭智,以智赋人——企业的战略选择
郁杰将企业战略概括为八个字:以人驭智,以智赋人。前者强调人对技术的驾驭,后者强调技术对人的赋能。两者相辅相成,核心始终是人。
这一理念体现在鲁南制药的具体实践中。集团不仅全面接入AI,更自建鲁南智擎大模型,通过RPA和AI智能体运维实现业务流的智能化改造。但郁杰始终强调,技术再先进,最终还是要靠人来驾驭。
演讲结尾处,郁杰回应赵新利院长关于品牌国际传播的分享表示:“鲁南制药有责任、有义务、有责任、有使命,走出中国、走向世界,代表中国企业、中国品牌把自己的价值观做出来。”鲁南制药的价值观是“做好人、做好药”,使命是“弘扬沂蒙精神,助力健康世界”。这种从国内品牌自信到国际品牌自觉的转变,正是数智时代中国企业应有的格局。
结语
从郁杰的分享中可以清晰地看到一条人才需求的演进线:从单纯的执行者,到懂业务的复合型人才,再到能够与智能体协同、具备AI素养的数智型人才。岗位在精简,能力要求在升级,只有那些同时具备业务思维、专业技能、AI素养、软实力和合规意识的人,才能在数智化的下半场立足。

