平安普惠一直致力于服务小微企业主，为TA们提供“值得信赖的小微信贷服务”，希望能通过营销活动进一步优化品牌口碑，提升品牌形象。

2019年平安普惠推出“1050微营家 相信你的力量”营销活动，邀请名人授课，为小微企业从“知识赋能”层面提供其经营支持，大获好评。

本次，平安普惠也希望能另辟蹊径，更切合小微客群痛点，通过在社会化媒体平台上传播，解决其经营的实际问题，在为小微客群实现赋能的同时，也能引发社会大众对小微群体的关注、理解和认可。

本次“平安普惠#828人气小店活动”活动旨在：
1、深化平安普惠为小微企业主提供“值得信赖的小微信贷服务”的品牌定位，强化与小微客群的关联，扭转品牌口碑，实现“品牌赋能”；
2、同步为平安普惠业务员展业拓客提供新途径，实现“拓客赋能”；
3、解决小微企业、个体工商户客户群的实际问题，提供“流量赋能”的同时，也帮助小微企业获得社会大众的关注、理解以及认可。

通过一次具有创新性的营销活动，三效合一解决品牌、营销、客户的痛点问题。

核心策略：
根据深入洞察后发现：在2020年，小微客群深陷在疫情之中，“缺流水、缺渠道、缺流量”成了小微客群经营的最大痛点。基于此打造属于平安普惠的营销盛典——#828人气小店活动，借抖音的平台，为小微企业主提供展示自己小店/产品的平台，为小店经营“送流量、送流水”，从实际经营需要为小微客群的提供支持，同步解决品牌形象优化和品牌营销拓客的问题。

创新点：
1、助客新形式：为目标客群提供产品、小店展示平台，并为内容送流量助力内容曝光，推动小店实现“线下经营-线上展示-线下流水”的营销新路径，为小微客群“流量赋能”。
2、助销新渠道：为平安普惠业务员拓客输送了与小微客群沟通的橄榄枝，提供了拓客新渠道
3、营销新形式：以开放式的内容创作平台为本次活动的主要承载媒体，同步借力今日头条、微博等平台扩大活动声量，为目标受众赋能；大力联动前端目标客群、后端内部业务群共创优质内容，实现新形式的高效短视频营销，达成本次营销目的。

预热期：多创意形式埋下悬念，引发用户注意及讨论
通过制作“828”主题的悬念海报、不同形式的两支悬疑视频进行预热，共同营造悬念氛围，引发用户注意和思考：“828到底是什么？”

高潮期：多种内容风格视频、海报、文章实现破圈传播
在抖音上推出平安普惠#828人气小店活动，同时输出以各行业小微企业主经营场景和形象为主画面的海报，用户直接感受到活动与自己的关联性，拉近品牌与用户的距离，为活动定调；邀请明星杨迪加盟，演绎不同行业老板的经营理念，精制爆点视频；优质抖音KOL结合自身风格属性产出花式示范视频，带动大众、小微客群、业务员参与，产生大量UGC；人民网在微博发布#了不起的中国小店海报，为活动站台；多渠道媒体报道、转载活动相关内容，引爆关注。

收官期：两支小微相关视频上线，引发社会大众对小微的关注理解
用2支汇聚小微生活百态，讲述小微的难与坚持、乐观奋斗的视频作为延续传播，用真情实感打动大众，让社会大众刷新对小微的认知、理解小微的难、点赞小微的乐观坚持。

预热期：品牌官方自媒体矩阵+外部媒体渠道同步预热，加强悬念感引发关注
以不同形式、风格的“828”主题悬念内容，在品牌官方矩阵自媒体平台上发布扩散，同时搭配抖音、今日头条开屏信息流等大曝光资源位，进行递进式活动预热，引发用户关注。

高潮期：利用社会化媒体平台作为传播阵地，实现覆盖多圈层用户，强势引爆舆论
以社交短视频平台——抖音作为主阵地，推出平安普惠#828人气小店活动，通过抖音、今日头条优质资源上线活动主视觉、杨迪视频，增加活动曝光，吸引用户参与；活动期间抖音各类优质KOL花式示范，部分KOL视频更进入广播式社交平台微博传播，进一步扩大参与；人民网在微博高调发声，实时带动活动话题跨平台发酵，在微博形成#828人气小店##了不起的中国小店#热点话题，推动活动实现覆盖多圈层用户，引爆舆论；多家媒体对活动进行深度报道、转载，进一步扩散活动信息，通过公关稿件深化活动价值，升华品牌形象。

收官期：内外渠道全面传播，人民网转发小微视频，引发用户二次讨论
内部自媒体矩阵平台发布汇聚小微生活百态的《致“微营家”》视频、讲述8位小微奋斗故事的《“微”来可期》视频，覆盖品牌所有渠道粉丝；两支视频同步利用抖音、今日头条等进行外部传播，其中《致“微营家”》视频更获得人民网抖音官方账号转载；引发社会大众对活动、小微群体的二次讨论和关注。

1.	以TA需求为核心，抓住受众关注点，小微企业主们“缺流水、缺渠道、缺流量”，以“平安普惠#828人气小店”活动，为小微企业主提供展示自己小店、产品的平台，为小店经营“送流量、送流水”，深度刺激小微客群的参与的同时，也同步解决品牌形象优化和品牌营销拓客的问题

2.	高效能运用社会化新媒体，覆盖顶级流量抖音、微博、今日头条等平台，形成热点话题，破圈宣传，引爆舆论；活动引起党央媒体关注，获得大范围报道，广泛触达目标TA；品牌官方自媒体矩阵高效配合各类内容传播，各个账号快速积累大量粉丝。

3.	传播内容、形式、风格多样性，利用海报、视频、文章三种模式，通过不同渠道以及不同圈层KOL触达到用户，吸引用户讨论并参与活动，升华品牌正面形式；

1、实现在社会化新媒体上全面传播，强化品牌服务小微形象：活动自社交短视频抖音平台发起，为品牌官方抖音账号带来7万+粉丝；同时活动覆盖微博平台，相关的活动话题如#828人气小店##了不起的中国小店#，共计获得3.5亿+阅读，超同业话题2-3倍。“普惠有心、点赞、有意思、太棒了”等关键词在评论区高频出现，强化品牌服务小微形象；

2、精制视频传播效果佳，获得大量用户正面反馈：杨迪演绎的爆点视频，全网传播获得近亿次播放量；《众生相》视频总播放量超过5,000万，更获人民网转载；众多社会大众通过小微视频关注、理解、点赞小微群体。

3、引起党央媒体关注，获得大范围报道：多家媒体主动对活动进行相关报道，输出活动、品牌相关热点信息，深化品牌形象，获得新华网、人民网等党央媒体超100家报道及转载，超500家主流媒体/大号报道。

4、抖音短视频平台活动效果极佳：截止到活动结束，抖音短视频平台的#828人气小店活动 话题累计获得14.7亿播放量，UGC达20.6万个，活动过程中获得大量用户、小微群体对活动的好评，用户积极参与活动，活动整体传播效果极佳。