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背景: 2015年,58同城借助“一个神奇的网站”,走进大众视野。但经过数十年的发展,越来越多平台在招聘、房产、汽车、本地生活服务等领域布局,争夺存量市场的同时,用户需求也在多重变化。曾经最有机会绑定中国生活服务赛道的58同城,在拥挤的赛道步步维艰,无论是从品牌形象还是业务关联,58 同城对于当下的用户而言,印象模糊关系疏远。 挑战: 1、品牌沟通内容模糊,如何提升品牌吸引力? 2、春节复杂传播时间节点,如何实现品牌声量突围? 3、核心业务跨度大,如何强化业务关联性? 4、资源分布较广,如何有效提升人情互动?
1、人群目标:营销重点:覆盖现有用户(18-45岁)针对机会人群:进行营销触达(18-25岁); 2、品牌目标:重塑58同城品牌价值与认知,提升品牌考虑度及各业务认知度,建立差异化的品牌心智; 3、传播目标:春节复杂的传播时间节点,通过站内外资源+创意传播内容,实现品牌声量的突围和传播的破圈; 4、营销目标:借助58同城品牌焕新项目,实现58同城站内小程序UV,拉新与促活 ;
一、核心策略: 1、洞察策略「成」 传播诉求:价值填充,塑造差异。 深挖用户洞察,重新定义品牌价值,找准品牌代言人, 创意演绎“成”,品牌以全新面貌出境。 2、处处看见「成」 传播诉求:曝光感知,场景占位(泛人群) 台网联动松弛共振,线上线下齐发力,品牌曝光铺天盖地,核心场景占位“成” 3、互动参与「成」 传播诉求:圈层互动,带动兴趣(机会人群) 多平台燃爆多个小战场,圈层互动传播,持续加热, 成功实现兴趣加“成” 4、业务交付「成」 传播诉求:打造“事事可成会场”,实现站外流量承接和站内业务分发 四大核心业务精细化运营,实现工作找“成”、生活服务找“成”、买房租房“成”、买车卖车“成”
核心洞察:58同城向大众推出全新的价值主张【事事可成 58同城】其核心洞察是:【不确定的时代,大众需要更确定的生活提案】 其中【成】包含双重视角,既是指帮助商业伙伴的【成交】,也是解决用户生活大事小情的【成事】 创意策略与执行:58同城 X 闫妮深度捆绑,串联58同城4大核心业务松弛“成事”,创意演绎“成” 依托春节这场关于“成事”的盛大祈愿浪潮,巧借国民属性代言人闫妮,一人分饰多角,用“成”串联核心业务四大场景,松弛演绎“事事可成”。创意表现上难事、琐事、烦事、大事「能成吗」是一种来自用户的试探询问,而「能成」则是平台基于自身业务做出的一种自信承诺,一来一回之间,体现了 58同城“事事可成“
媒体策略与执行: 1、三维落地打造“成“的差异化心智; 2、以“成”为核心1+N+X促品效合一;
一、处处看见“成” 1、春节期间高感知媒体铺天盖地,线下拦截34城,157W+点位占领交通、生活、消费场景,目光所致皆是“成 2、蹭住春晚IP,接住流量泼天富贵,借势而为,松弛共振台网,让“成”植入人心 二、互动参与“成” 1、线上全平台点燃,引爆种子传播,用OK手势,邀全民共创,12.6W贴纸使用量,将“事事可成“变成深度体验 2、线下日常生活场景藏巧思,打造“事事可成”车厢,扫码转化率提升88.67%,让“成”落地生根 3、一品多宣,将9大明星“流量势能”转化粉丝“互动势能”,持续扩圈达“成” 三、业务交付“成 1、全链路打通站内外用户转化路径,实现活动次留率30%+,实现业务交付“成”
一、营销效果: 1、品牌考虑度提升3.2%+; 2、综合总曝光:128亿+,超预期4成 ; 3、点击率超行业均值:4.5倍+; 4、App store免费排行榜推荐Top.5 ,58全平台流量:暴增239%; 5、业务企业求职者链接量:猛增146%; 6、用户好评如潮,全网收获大量UGC3.4亿+; 二、市场反馈: 1、数次被行业网站主动收录、多次被行业专家点名推荐、数次入选营销案例一周精选; 2、收获大量网友的广泛认同与偏爱,有效提高用户偏好与连接,让“成”深入人心;
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