陈凯旋:立白的光荣与梦想
作者: 陈凯旋
发布时间:2009-09-24
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立白的光荣与梦想

十五征途,成就辉煌
     立白的十五年,是艰苦创业的十五年,是改革创新的十五年,开拓进取的十五年,是成就辉煌的十五年。从七个人三间办公室,到1万多名员工,并拥有自己现代化的办公大楼;从只拥有一个立白商标,到拥有两个“中国驰名商标”,四个“中国名牌”产品;从每年以超过30%以上的发展速度,十五年做到一百亿。在这十五年的发展历程中,立白也拥有了众多闪光的荣誉:“中国私营企业纳税百强”、“中国优秀民营企业”、“全国守合同重信用企业”、“中国优秀诚信企业”、“全国轻工业质量效益型先进企业”、“中国最具成长性企业”、“广东省企业100强”、“广东省优秀民营企业”等。
     2007年,立白从众多竞争者中脱颖而出,荣幸地成为2008北京奥运会洗涤用品供应商和2008北京残奥会洗涤用品独家供应商,在日化行业,立白作为唯一一家本土赞助企业,与全国人民共同体验奥运精神,共同享受奥运带来的光荣与梦想;同时,立白集团还成为商务部“万村千乡市场工程”全国范围的战略合作伙伴。而这些成就、这些奇迹、这些荣誉的取得,得益于立白始终秉承吃苦耐劳、艰苦奋斗、拼搏进取、乐观向上、永不言败的创业精神和“改革创新、快速高效”的经营管理思想,得益于立白勇于承担社会责任的“立信、立真、立质、立先、立责”五立文化。

日化为本,品牌当先
     在九十年代前期,谁都知道做日化代理是风险小、轻松而又非常赚钱的生意,而自已创建品牌,开创日化业的民族品牌,毫无疑问是一条充满风险、艰辛且极需智慧与勇气的攀登之路。然而我们毫不犹豫地放弃轻松赚钱的代理生意,义无反顾选择了艰苦的创业与创建品牌的道路。可以说立白在创业之初有着清晰的战略定位,那就是自创品牌,以日化为根,做专做强做大民族日化。
     注册属于自已的立白品牌,然后从产品到价格、从渠道到终端、从促销推广到媒介传播,一点一滴打造“立白”这个属于自已的、属于广东的、属于民族的新生日化品牌。通过全方面的快速发展,立白品牌迅速成长,而创造性的请陈佩斯做的极具创意的电视广告,则一举在消费者心目中确立立白的品牌个性,以亲切幽默、快乐、诙谐的品牌调性,独特创新的产品卖点,一举征服了亿万消费者的心,立白品牌一举成名。
     尽管立白很快就实现了创业之初的目标,成为全国知名品牌,产品旺销全国各省市,产品深受消费者喜爱和赞誉,其中立白洗洁精市场占有率稳居全国第一,洗衣粉、洗衣皂也均在行业前三甲之列。但立白在日化领域前行的脚步没有停止。立白的大日化、大品牌梦想没有停止,立白很快就在做强立白洗涤主品牌的基础上,提出了“大日化、大品牌、多品牌”策略,迅速付诸实施并取得了巨大的成功。进入消杀领域,自创超威、西兰品牌,成为行业前三甲;通过收购天津蓝天,迅速进入口腔护理行业,并建立起完善的营销网络;通过收购上海高姿,成功切入化妆品市场;通过收购奥妮,为进入个人头发护理行业做好充分准备。可以说立白的“大日化、大品牌、多品牌”战略布局已初步完成,蓄势待发。

大胆创新,营销致胜
      立白的渠道建设是从零开始的,但短短十五年,立白的营销网络已铺布全国32个省、自治区、直辖市,并且在每一个省的渠道都深入至各市县乡镇,重点市场连村一级网络均有覆盖。在日化领域能将渠道精耕至此也只有立白,连国外渠道运作成熟的百年日化巨头,对立白的渠道建设都叹为观止。立白的渠道建设应该说是创造了许多奇迹,其中有两个是至为关键和具有代表性的:其一是立白的专营专销模式。渠道专销模式是业内立白的首创,这种创新的渠道模式,使厂商的合作更为紧密,对市场的投入与运作也更为专一、专注与专业,整个渠道的运作效率与执行力都非常强;其二就是立白的商会制度。立白的商会也是业内首创与独具特色的,各省商会的成立使经销商与经销商间、经销商与销售团队之间有了一个良好的沟通平台与管道,各省区商会的成立使立白各省区销售系统既能统一规划与统一步调,也有了相对全国的区域灵活性,同时也有了一个解决矛盾、分歧与问题的高效平台,将以省区为单位的营销管理得到了极大的提升。
     除立白最富特色的渠道专销模式与省区商会体系外,立白在营销的其他方面也是颇有建树、屡创先河。如要求经销商买车加人,将物流深度分销到乡村;打造样板市场,组织参观学习,引领市场快步前行;再如全面提升渠道分销与终端表现的“五统一及终端三个表现第一”市场工程,将立白的市场表现提到一个新的高度,引得业内同行竞相侧目和效仿。2006年,响应国家新农村建设的号召,配合国家商务部实施“万村千乡市场工程”,立白为乡村经销商送货架、建设标准店和形象店,让众多的农村消费者都能用到优质的立白产品;2007,获得2008年北京奥运会洗涤用品供应商的资格后,在全国全面打造奥运形象店,将立白与奥运紧密联系,使立白企业的整体形象得到极大的提升。
     可以说立白以开拓进取、求真务实、勇往直前的无畏勇气,创造营销差异,铸就营销优势,引领行业市场发展。

科技创新,保障有力
      随着品牌的成长与销售的快速扩张,立白研发、供应、生产、物流、财务等全方位的供应链保障都有飞速的成长,先后建立起番禺等立白十大生产基地,并在番禺工厂建立全世界最先进的洗洁精生产线,为立白提供高品质产品打下良好基础,同时大幅提高立白产品货源保障的力度。
     在研发方面,立白加大投入力度,建立面积约5000平方米的三个现代化科技研究开发中心。拥有本科及以上学历的专业研发人才90余人,其中博士占10%,硕士占40%,为企业的科技创新奠定了坚实的基础。此外,立白集团还批准了总投资一个多亿的立白科技园区建设规划,该科技园区建成后将作为立白集团的科技研发中心和大学城各院校的研究基地、培训基地和实习基地。
     日前,立白为进一步提升其日化领域的科技研发实力,与国内外知名的科研院所、日化企业进行合作,如与世界五百强的巴斯夫合作等等。同时,加强科技人才的培养和储备,加速科技研发成果的产业化,推动日化行业技术的进步,经国家人力资源和社会保障部批准,立白集团成为国家博士后工作站设站单位。科技研发取得的成就,均为立白高品质的产品注入科技的动力。
    立白在财务管理方面,在全理合法化的基础上减化流程,高效服务营销,同时聘请国际著名的会计师事务所帮助、提升和规范财务管理;同时物流管理也是与时俱进,逐步优化流程、优化线路、优化整体贮运调配,快速高效将产品及时送达一线市场。可以说,所有财务、供应链等一切都将围绕着市场销售来优化,集团上下全力支持市场发展。

社会责任,和谐发展
     我们深深明白,立白能取得如此辉煌的成就,离不开改革开放的公平有序的市场环境,离不开政府的扶持帮助,离不开广大供应商、经销商的配合和大力支持,离不开企业员工的辛勤付出,更离不开广大消费者的真心认可。面对来自方方面面的支持与帮助,立白一直抱着一颗感恩的心来回馈社会,承担起方方面面的社会责任。
     首先立白的发展,一直坚持诚信经营,依法纳税,同时积极关爱弱者,回报社会。立白的发展成就来源于社会,成功后应该为社会做出回报,应该与社会共享立白发展所取得的成就和利益。十五年来,立白不断发展壮大,立白属于社会,立白,属于国家,应当承担起各种责任,更应该支持国家建设,为建设和谐社会贡献自己的力量。2008年,在国家税务总局举行的颁奖大会上,立白连续六年荣获“全国私营企业纳税一百强”;同时,立白是广东省“诚信纳税人”、广州市“A 级纳税人”,是广东省“爱国、守法、诚信、知礼”的教育示范基地。立白十几年如一日积极投身社会公益慈善事业,开展“光明365”活动,为贫困山区白内障患者免费做复明手术、开展百色地区扶贫、抗击非典、安居工程、扶困助学、全民健身、教师奖励、扶孤敬老等一系列公益慈善活动,累计捐款达3000多万元。特别是在2008年抗冻救灾、支援四川汶川抗震救灾的斗争中,立白集团捐款超过300万元,因表现突出被上级授予“抗冻救灾先进单位”称号,我也被授予“广州市抗震救灾先进个人”称号。立白用感恩的心回报国家,用真诚的心奉献社会,用关爱的心回馈消费者。

百年梦想,基业长青
     面对未来,立白早已定下宏伟蓝图,即以“创世界名牌,做百年立白”为历史使命,以“做专做强做大、振兴民族日化”为己任,围绕主业发展,实现发展规模化、规模核心化,进入大日化行业的各个领域,在日化行业做一个大品牌、多品牌和多产品的运营商。
     立白,超越十五年,又将面临一个新的起点:是立白从100亿迈向200亿并着力打造百年基业的新起点;是立白从优秀到卓越的新起点;更是立白二次创业,实现“改革、创新、快速、高效”经营管理总思想的新起点,秉承以“责任感”文化为依托的“五立”的企业核心价值观,必将破浪前行、逆风飞扬,并最终实现:
以立信为前提,与立白员工、各合作方及消费者一道诚信经营,构建一个诚信和谐的企业与商业环境;
以立质为基础,生产让消费者满意的绿色环保、安全健康的高品质产品,打造消费者的高品质生活;
以立真为方法,通过与员工、供应商、渠道商、消费者及社会各界以真心相待、真诚沟通,解决企业发展过程中遇到的各种问题;
以立先为保障,通过理念领先、营销领先、研发领先、生产领先、文化领先,把民族企业和民族品牌做专做强做大;
以立责为约束,诚信守法,务实经营,乐于奉献并勇于承担社会责任,共建我们清洁与美丽的人类家园!

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陈凯旋:立白的光荣与梦想