张旻翚:以短跑的速度跑长跑
作者: liuziyang
发布时间:2017-11-01
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【名人专访】



乐视生态营销总裁

张旻翚

张旻翚,乐视生态营销总裁,中欧国际工商管理学院EMBA,中欧营销协会、移动互联网协会、传媒协会理事,并担任校友面试官。张旻翚先后在ChinaRen、搜狐、3G门户、乐视任职,并曾创办个人公司集萃传媒,拥有顶尖的互联网及营销领域从业经验,在艾菲奖、长城奖、虎啸奖、金瞳奖、金鼠标、金成奖等多个评选奖项中担任评委或评审主席。2014年正式加盟乐视,全面负责乐视生态营销体系的搭建,开创了全新的互联网生态营销模式。

 



以短跑的速度跑长跑

文/本刊编辑部


2016年,互联网广告市场加速洗牌变革;2017年,生态营销也迎来破局升级之年。乐视生态营销总裁张旻翚常说:“我们是以短跑的速度跑长跑。”作为极具创新意义的新商业模式,生态营销的高速发展助力“乐视生态”巨轮不断向前推进,“持续奔跑”早已成为张旻翚和他团队的工作常态。
通过四问生态营销,为洞悉乐视生态这一伟大构想的商业逻辑打开了一扇窗,代表未来的新商业模式已逐渐清晰。

ADMEN:生态营销的概念最早由乐视提出,伴随发展升级它的内涵也在不断扩充丰富,现在我们又该如何定义它?

张旻翚:“生态营销”这个概念的由来,是基于乐视生态的架构和独特的商业模式,只有真正理解乐视生态内涵,才能去创造商业价值。我一直强调,所有的营销本质即是满足用户价值,只有找到用户,才有迸发商机的可能。乐视现在已完成全屏幕、全内容覆盖的完整布局,我给生态营销加上一个注解,叫作“全场景”。左边是内容,右边是终端,中间加上乘号,两两之间就会产生无限可能。例如,大屏和体育,手机和综艺,都能产生新的商业价值。

用户时间碎片化以后,普通企业已经很难构建可以长期稳定占领用户时间的平台。现在来看,生态型的平台最有机会,全场景布局已经对不同用户进行了天然区分,每一个场景背后的商业价值都可以服务有特定需求的客户,最终将形成一个群场景打通的服务体系。

我对生态营销还有一种更具象的解释:生态营销也是生活形态营销。每一个场景背后,都对应着不同的生活形态。乐视构建了家庭互联网场景,移动互联网场景,未来也会有儿童场景,基本上用户获取信息的各种场景,在这里都能找到。我坚信有一天用户从早到晚24小时都会跟我们的场景产生关联,如果这样的用户达到一定规模,它的商业价值是无可比拟的。

现在我们对生态营销有了一个更高维度的定义:它代表了整个乐视生态TO B商业价值的出口。不是每个企业都和我们有广告业务合作的需求,但每个企业都和我们有B+B(乐视品牌+客户品牌)合作的可能性,这种价值不一定能用具体的广告收入来衡量,它是一种战略合作性的品牌联营。

ADMEN:生态营销作为乐视商业价值的一个出口,它与其他商业模式相比优势在哪里?

张旻翚:生态营销的商业模式优势源于乐视生态前瞻性的战略布局,后续支撑是靠平台整合能力和快速变现能力。2016年,我们的手机,包括易到,已经开始成规模的商业化了,有一些更前沿的领域还在尝试,比如VR,既然它能影响用户,占领用户的时间,就一定会出现商业价值。我们还有一个说法,叫作“入口加时间”,其实也就是构建场景营销的方法论——用终端和内容来获取用户。

在当下,BAT的商业模式是始终绕不过的话题。在下一个时代,它们是否还能占领所有互联网入口?不太可能。当下最大的一个变化是:终端即为入口,小到一个手机、电视,大到一辆自行车、汽车,未来可能是万物互联的时代。任何物体只要能上网就会成为用户获取数据的终端,这就相当于绕开了BAT的封锁线,同时我们用内容和服务占领用户时间。我常说:内容是打动人心的东西,品牌营销最需要打动人心。有好的服务和内容,营销才会有温度和黏性,这样你才能打动企业。有了用户、入口、时间,相当于乐视的商业价值就出来了,营销价值也显而易见。

可以看到,在互联网行业其实不只乐视有生态。比如,腾讯也有它的生态架构,但目前它们还没有类似生态营销的角色出现,我们团队出现的时间点正好赶上公司高速奔跑的阶段,在战略和组织上我们已经领先一个身位。目前乐视的状态是:你打我任何一环,我这一环都还处在发展期,但是如果将各个子生态绑在一起,你要打倒我就很难了,何况乐视发展到今天的体量,没有哪一家公司有足够的人才和资金能再复制这个模式。我更喜欢把乐视定义成互联网3.0时代的O in O公司,比如我们具备电商公司的线上能力,同时线下有5000家以上的专卖店,这不是传统意义上的打通线上线下,而是将互联网作为一种能力完全融合到线下产业中去。这就是“用未来定义未来,再用未来定义现在”,它代表了下一代商业趋势。

ADMEN:历经两年多的发展,生态营销可以说走出一条商业创新之路,你对未来趋势有何判断?

张旻翚:生态营销的商业创新,本质上是一种新商业模式的探索。很多人现在还把乐视当成互联网媒体看待,其实跟传统的互联网产业相比,乐视已经完全不一样了。

2014年加入乐视的时候,我的目标很明确,就是卖乐视视频的广告。后来发现视频行业数一数二的企业都亏损得厉害,这条路走不通。之所以成立生态营销,目的是输出平台能力,只有这样才能与乐视生态的七大板块形成良好的合作关系。

我对自己及团队的要求是首先要有极强的整合能力。比如我们做整个数据化平台/服务平台/销售平台,成果完全共享。我们还为子生态打造垂直团队,如体育生态和大屏生态,我们就会整合出很多新的商业项目,通过生态营销进行二次包装,这也是一种“生态化反”。这个平台在整个市场上都没有,是唯一的。



从台前到幕后,张旻翚带领着他的团队一路走来

我们还要树立自己的核心价值。一是跟上乐视生态的发展速度,不断地创新,不断地发掘不同领域的营销价值,所有的新业务、新公司我都有迅速介入的能力。二是加强平台能力,其中很重要的一块就是策略能力。比如乐视收购了一个北美第二大的电视企业,但他们从来没有广告收入,我们必须快速研究他们的市场,跟他们合作,以最快速度产生商业价值。

作为走在商业创新前沿的团队,我一直看重如何打破常规,如何把生态的商业价值进行全面的包装。商业价值分为三个层面,资源价值是最表面的,用户价值是更深一层,再往下是企业价值观价值,我们把这些价值都要发挥出来,就可以产生商业收入。比如雷克萨斯和乐视生态发布会的合作,引得整个行业注目,这就是对乐视商业能力的认可,这对于乐视生态的影响不仅仅是广告收入这么简单。

ADMEN:能否用一句话说说你和生态营销团队现在的状态?

张旻翚:我最喜欢的两个词是“奋斗意识”和“创新精神”。如果用一句话来概括:“我们是以短跑的速度跑长跑。”

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张旻翚:以短跑的速度跑长跑