金陵晚报:从“乐童节”实践看平媒转型新路径
作者: qifangfang
发布时间:2014-11-13
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文/金陵晚报

2014年1月26日,中国广告协会报刊分会、央视市场研究媒介智讯发布《2013年度中国报纸广告市场分析报告》。报告显示,2013年报纸广告刊登额下降8.1%,降幅超过了2012年的7.5%,报纸广告的衰退在进一步加剧。面对广告这一主营收入的持续下滑,报业如何找到新的盈利增长点,找到切实可行的转型方向,成了广大报人思考和探索的重点问题。
 
2014年7月,由南京市委宣传部指导支持,南京报业传媒集团、南京广播电视集团主办,《金陵晚报》、南京金陵文化传播有限公司承办的“2014年南京国际乐童节”成功举办,为全城亲子家庭打开了通向童话世界的“快乐之门”,也为传统媒体举办会展挖掘出了一条新路径。
 
据统计,这场为期9天的亲子盛会共吸引了2万户家庭、5万多人次参加,项目总营收突破400万元。同时,各大门户搜索引擎显示,“乐童节”前50页信息均与本次活动密切相关,网络新闻量达60万条。已初步显现“乐童节”品牌效应,成为南京报业传媒集团旗下文化产业品牌中的一支新兴潜力股。
 
该项目在南京市场的成功运作,吸引了苏州、扬州、泰州、连云港等十几个周边城市媒体及企事业单位领导前来考察学习。南京站尚未结束,苏州站已经签约,同时泰州、连云港、滁州等城市也进入商务谈判环节。短短1个月时间,“乐童节”品牌已经迈出布局区域市场的步伐,成为第一个实现授权收入的媒体原创会展品牌,而这也是乐童节最大的成功之处——利用媒体的公信力、传播力、影响力,把一个普通会展打造成一个原创品牌,从而探索一个可复制可持续发展的商业模式。为了实现这一点,我们在打破传统运营思路、整合优秀业界资源、挖掘产品价值内涵、发散周边产业链条,做出了各种各样的努力和尝试。


“乐童节”现场巧虎与孩子们互动
 
一、市场规律指导产品设计
 
以报社丰富的会展运营经验来说,成功举办一届“乐童节”对我们而言并不太难,难的是如何让“乐童节”成为一个可复制、具有较大市场潜力的产品。为了设计这款产品,我们用于市场调研的时间长达半年,随后的产品打磨过程也完全改变了报社以往做活动的模式,尝试了一把“开放式会展产品”。
 
1、调整思路紧贴市场
互联网时代造就了太多“一夜暴富”的神话,苦于技术无法创新的平媒兄弟往往看到一个不错的项目就两眼发光,一笔不小的投资砸下去却发现水土不服此路不通,只能当作交了学费。
 
如果还是从“我想要推”这个角度出发,那转型之路只会越走越艰难。这一次,我们按捺住焦虑的心情,花费了大量时间和精力做调研,冷静地思考:“南京市场缺什么?”“南京孩子需要什么?”
 
照抄照搬肯定行不通。我们分析北京、上海、杭州、香港等城市的婴幼会展特点,调研南京1小时都市圈范围内的亲子游玩市场布局和数据,结合南京的城市现状,寻找一个更精准的市场切入点:南京国际乐童节是一个针对3-12岁儿童的幼教文化产业平台,以主题展会为核心内容,文化演出、亲子活动两大板块作为配套延展,弥补南京在都市圈范围内暑期亲子游市场的空白。
 
我们意识到,只有真正做到以市场为导向、以用户为中心,才能打造一款属于自己的独特产品。“乐童节”将区别于报社以往的会展活动,它将形成自己独特的可持续发展潜力。
 
2、原创设计打造精品
作为《金陵晚报》在婴幼市场的重要战略布局,我们对“乐童节”寄予厚望,最初希望借助国际版权项目的合作,提升整个会展的层次格局。项目组先后接触了迪士尼、孩之宝、加菲猫等十几个动漫品牌,在这个过程中,高昂的版权投入、简单的运作模式把项目组再次推到一个十字路口:如果咬牙支付高额版权费,今年的乐童节可以一炮而红,但是明年呢,后续复制呢?年复一年,乐童节的发展如果过于依赖版权项目,将永远受制于人,不可能形成自己的核心竞争力。
 
做原创产品是一个艰难的决定,这意味着我们的推广将没有任何借力,宣传、票务压力随之而来。做原创产品也是一个必须的决定,这意味着我们将拥有自主知识产权,后续商业开发、产业化进程可以更快速推进。


“乐童节”现场孩子们参与互动游戏
 
下决心做原创后,我们首次在会展项目中引入了专业设计团队,同时申请了“乐童节”商标注册,配套设计品牌LOGO和标准字体,后期还设计了吉祥物,完全按照品牌化的运作方式来经营项目。
 
同时我们明确了走精品路线,区别于市场上设备先导、高度雷同的嘉年华产品,乐童节更强调理念先导、精准快乐、极致体验。在游戏设备的丰富性、卡通场景的趣味性、票务通道的便捷性、搭建物料的安全性等等环节全部严加把控,力求在用户体验方面做到更好。
 
3、鼓励用户参与生产
开放,是新媒体传播环境下的又一个重要特征。在明确了产品定位和方向后,我们在产品生成方式上又做了进一层突破:鼓励用户参与生产,打造一款全民有份的亲子嘉年华产品。
 
我们推出了5大预热活动:童话小镇小镇长、小警长征集,“妈妈讲故事”,“童画小镇”绘画比赛,舞精灵文艺演出,征集爸爸妈妈一起设计童话小镇。在这个过程中,我们为小朋友和家长创造了更多参与产品设计的机会,乐童节的核心项目——童话小镇嘉年华的创意方案,正是在这5个活动的过程中不断得到完善。
 
走进童话般的未来小镇,孩子们可以穿越冰山、驯服恶龙,抵制棒棒糖的诱惑,躲避精灵的障眼法和外星人的追捕,经过冒险丛林的挑战,最终抵达甜蜜王国。这段自主创意的暑期冒险旅程将室内几大主题游戏区以童话故事的手法完美嫁接,同时充分发挥每个小朋友的想象力,不断为自己的童话小镇添砖加瓦,便于后续复制打造不同类型的小镇场景,为乐童节这一产品不断延伸预留空间。
 
这次“开放式会展产品”的尝试,得到了众多家长和小朋友的支持,这一批乐童节粉丝群为后续的传播扩散发挥了很大的作用。
 
二、产品价值才是核心竞争力
 
在制作宣传方案前,我们不止一次问自己:乐童节的核心竞争力是什么?媒体基因在这个时候发挥了至关重要的作用。策划创意、概念包装是我们的强项,“乐童节”在我们手中不再只是一场亲子嘉年华,而是小伙伴们的“情商训练营”,旨在为孩子提供了一个在游戏中开阔眼界、增长知识、培育情商的机会。提出情商培育这个概念,在南京婴幼会展中尚属首创。新颖的概念,一下击中了众多80后家长的需求。
 
重视概念包装,更要讲究宣传策略。在全媒体传播环境下,宣传组的任务不再仅仅是找选题写新闻,这支由10个人组成的小组承担了一次不允许失败的任务:宣传效果的考核直接和票房指标挂钩。
 
1、多角度呈现主题
在前期宣传中,宣传组紧紧围绕“情商训练营”的概念推出了系列预热活动:着重培养“未来领袖责任心”的小镇长、小警长海选;放飞孩子“想象力”的“童画小镇”绘画大赛;培养孩子艺术细胞的“舞精灵”少儿舞蹈秀;增进亲子感情的“妈妈说故事”等等。预热期就已经吸引上千个家庭报名参加相关活动。
 
当培育情商和提高智商成为乐童节两个关键词时,宣传组重点推出了嘉年华现场的核心活动——情商成长训练营。比如:以童话场景引导小朋友领悟成长过程必不可少的可贵品质,象征智慧正义的《阿凡提》、善良勇敢的《阿拉丁和神灯》、勤劳城市的《木偶奇遇记》、自信热情的《爱丽丝梦游仙境》等等。我们希望所有参与乐童节的小朋友能够经历一次情感成长,能够更加友善的对待他人、更加积极的面对困难、更加快乐的享受生活。
 
2、有节奏把握话题
从6月初首度发声到7月20日活动结束。“乐童节”网络传播度在短短2个月里冲到了60万条。也就是说,平均每天有10000条“乐童节”新闻在互联网中扩散开来。达到这个效果得益于宣传组对话题营销的节奏把握。
 
距离乐童节开幕还有60天,宣传组采用的是“迂回战术”。这一阶段的微博、微信、平面、广播、电视的话题推广基本都是这样的:带你领略全球最著名10个童话故事的发源地;暑假到了,爸爸我们去哪儿;六一节,我们儿时追过的玩具……并不对“乐童节”、“童话小镇”做直接宣传,仅仅在每个话题下配发乐童节微官网二维码。这一阶段的目的是循序渐进吊起受众对“乐童节·童话小镇”的胃口。
 
从6月下旬开始,配合票务工作全面启动,项目组一改之前“犹抱琵琶半遮面”的姿态,把“乐童节·童话小镇”这盘大菜给端了出来。这一阶段的节奏变成了这样:乐童节10大游戏场景巡礼;童话小镇7大原创街景、孩子们暑假的“情商训练营”;来乐童节,每天4场免费儿童剧让你看到过瘾……前期预热活动在此时全部与童话小镇嘉年华嫁接,配合各种票务营销活动,这种简单但不粗暴的推广方式,让今年的预售票取得了同比去年玩博会3倍的好成绩。
 
3、针对性调配资源
乐童节的目标客户群是3-12岁亲子家庭,如何让活动信息更精准的到达,除了常规的广电、报业两大集团的宣传资源外,宣传组在渠道搭建方面开展了更为细致的工作,以保证把“乐童节”这张网撒得更广更深。
 
在渠道渗透方面,宣传组借助开展公益赠票、幸运抽奖、优惠购票、主题海选等活动,走进了南京近100所幼儿园,覆盖了上万名3-6岁适龄儿童。同时,与糖乐乐主题游乐园、快乐星猫、巧虎、奇乐儿、新东方等婴幼行业企业进行战略合作,将乐童节活动信息在他们的会员中有效传播。此外,在异业合作方面也做了多种尝试,比如针对工商银行的VIP客户进行门票优惠、“小镇长、小警长”水游城见面会等等。
 
在互联网传播方面,宣传组充分调动资源,交出了生产60万条网络新闻的成绩单,效果超过报社以往任何一届会展。除了和新浪江苏、腾讯大苏网、龙虎网等区域门户网站以及亲子论坛合作外,今年还重点开拓了@南京发布、@石头哥哥、@琦琦姐姐等微博大V的互动合作,都取得了不错的效果。


众多家长参加“乐童节”活动
 
三、产品升级优化营收结构
 
去年7月金陵晚报主办的玩博会短短9天累计参与人数近8万,招商、票务收入近200万。从首届玩博会的“试水”,到今年站上更高标准更大规模的乐童节,“高版本”的升级来自不懈的努力探索。产品的成功升级直接带来了营收结构的优化,为乐童节品牌未来的发展预留了通道。
 
1、整合业界优质供应商
打破合作界限,吸纳尽可能多的业界优质供应商,是本届乐童节运营的又一个特征。与去年玩博会整包给一家会展公司的操作方法截然不同,乐童节从创意设计到推广执行,完全由报社项目组自己操刀。
 
从3月份起,项目组就广泛接触业内各大服务商,充分整合资源,最终携手业界优秀动漫大师、视觉设计大师、婴幼教育专家以及一流的婴幼产业内容提供商,首度呈现360°全景“童话小镇”的原创概念,打造了一场高品质、强体验的亲子嘉年华。
 
产品本身的品质决定了今年在招商、票房两个基础收入方面都保持了不错的成绩,比去年玩博会同比增长了30%。
 
2、开放思维实现多元创收
在打造品牌、升级产品的同时,也带来了投入大幅增加的后果。因为是独立核算的项目,逼得我们不得不开动脑筋,寻找多元创收金点子。
 
第一个金点子是策划推出“南京婴童服务手册”,内容除了乐童节游园指导外,主要以服务指南的形式梳理了南京市场上的婴童产业领军品牌和企业,针对乐童节现场5万人流做精准发行。该DM最后实现创收65万元。
 
第二个金点子是扬州晚报的“上门服务”。扬州晚报新媒体部在网络上关注到乐童节新闻后,联系项目组希望能够做扬州地区独家票务代理。明确了票务政策后,他们联合当地旅行社推出“南京国际乐童节1日游”线路,报名踊跃,先后组织了5个旅行团发往现场。同时马鞍山OK论坛、常州化龙巷网友也自发组织了乐童节自驾游线路。这为我们激活了思路,未来有好项目可以直接联系旅行社推出线路合作,利用旅行社的推广资源进行拓客,也是不错的创收渠道。
 
第三个金点子是今年产品升级最重要的目的:模式输出。项目组把“走出南京,打造区域市场有影响力的婴幼会展品牌”作为乐童节未来的产业发展方向。目前已经与苏州日报报业集团顺利签约,7月26日至8月4日乐童节“移师”苏州国际博览中心。苏州站尚未开展,预售票房就已经突破50万元,良好的市场反应验证了乐童节模式的商业价值。这次模式输出案例不仅为乐童节开拓了新的商业模式,也为后续洽谈的意向城市奠定了合作信心。


“乐童节”现场孩子们在嬉戏
 
四、刷新思维找准转型突破点
 
乐童节,是金陵晚报在真实的平媒转型过程中做的一次有效尝试,也是报社正式涉足婴幼市场产业开发的一次积极探索。可以说,就品牌传播效果、价值挖掘、营收结构来看,乐童节的第一次市场亮相是比较成功的。眼下会展已经成为平媒转型的常规路径之一,在这其中,乐童节以它的独特性和代表性,走出了一条不一样的会展转型之路。
 
1、转变思路,经营产品不如经营人。
观念转型一直被奉为平媒转型第一关。应用在产业开发上,就是用传统思维还是互联网思维做产品。简单来说,前者是用产品唤起需求,后者是以需求唤出产品。在平媒日子越发不好过的今天,很多时候我们都很苦恼:为什么我们有个好策划却没人买单?执着于此的人就是还处于用“产品中心”时代。
 
是时候转变思路了。围绕用户的需求定制产品,根据用户的习惯选择渠道和形式,全媒体整合传播,利用数字化平台即时互动获取反馈,最后实现大数据精准营销。这种以用户为中心逆向思考的方式,才是新媒体时代的新玩法。
 
正是看准了需求,我们最终才会选择婴幼会展作为进入婴幼产业的突破口,当然在筛选项目的过程中我们也运用了排除法、择优法等各种传统手段,但是归根到底判断的标准只有一条:能否盘活用户资源,这将决定这个产品能否得到市场的认可。
 
2、差异化增值服务,赢掌声也要赢票房。
全面转型期,各大媒体都在寻找新项目新活动,真正能找到适合转型的新领域非常难,难就难在平媒看似资源多,实则既没有深度资源也没有实际经验。所以不少转型项目,都是赢了掌声输了票房。要想在口碑和市场之间寻找一个平衡点,关键在于我们要懂得善加利用自身优势。
 
在乐童节之前,市场上早已不乏优秀的同业产品,我们凭什么投入市场竞争闯出自己的一片蓝海?除了公信力、懂宣传、善策划等等这些媒体的天然优势外,还必须打造自己独特的差异化标签:我们做的是会展,更是文化创意产品。
 
精耕产品质量是参与PK的基础,分享文创价值则是胜出PK的核心。所以我们在乐童节的内容设计、设备组合、物料搭建等硬件过硬的基础上,又提出了“情商训练营”的文化价值配套,打造竞品中从未出现过的精神内涵,吸引受众参与并分享。如果接下来能加入新媒体技术手段和大数据分析支持,打通产业链的上下游资源实现互联互通,将带来更大的市场空间。  
 
3、融合新媒体,实现精准化圈层营销。
我们都知道,越是细分的市场,到达率就越精准,可是对金陵晚报这样读者规模庞大的都市报而言,精准化营销谈何容易?只有通过全媒体平台才能实现市场的垂直细分,实现精准化圈层营销。
 
这一次,我们没有固守报纸资源,而是把乐童节所有的活动接口都放在了移动端。选择社交媒体时,用媒体属性更强的微博作为话题标签的推广渠道,达到更广泛的传播效果后,再以二维码的形式,引流到微信平台进行互动体验。这种“传播带动体验”的模式,让我们的订阅号在短期内涨粉两万多名,这部分粉丝非常精准,都是家里有0-12岁孩子的家长。
 
下一步,我们将继续借助乐童节平台整合建立婴幼数据库,通过对数据库的开发运用,为南京及周边城市提供婴幼儿市场的精准数据服务,实现从大众营销到精准营销的转型。□

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金陵晚报:从“乐童节”实践看平媒转型新路径