不确定时代的“云、行、疯”
作者: liuziyang
发布时间:2016-05-04
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不确定时代的“云、行、疯”

文/陈志波  广东省营销协会移动营销专业委员会会长、名传无线CEO


 
我自认为自己是一个投入到一个行业、就会全身心扑在业务上、激情迷醉而又坚韧的“实践型专家”。在这个最好的时代,我们每个人要做成点事,莫不如此,自2007年成立名传无线开始,我一直带着一班兄弟奋战在移动数字营销的一线,从企业短信,彩信手机报,微博,微信,到现在手机流量营销需要不需要做移动数字营销的这个问题上,似乎已经不用讨论;但究竟如何做移动数字营销,别说广告主,就是4A,甚至很多移动营销服务商、手机广告平台运营商和移动应用开发商都各有不同的理解。核心的原因是现在广告的生态链太复杂了,业态的周期太短了,基本上可以说月月变,前面的常识很快会成为后面的谬误,你才掌握了,发现又落伍了。你刚搞懂微信营销是怎么回事,马上又开始讨论流量营销了。
 
一、我理解的“互联网+”时代

“互联网+”时代的核心特点就是“互动”。无论是“互联网+”,还是“+互联网”,如果回到企业经营本身,现在更多的是不可确定的时代,否则就不会有2015年6月的股灾,95%的人被股市套牢。从这个角度来说,这个时代就是不确定的时代。

一个新的产业出来之前会经历三个阶段,第一个阶段是“云阶段”,“云”即人云亦云,这个阶段很明显的标准就是一堆新锐老师做培训,如微商,全部由一堆90后的年轻人教大家如何做微商,一个做很多年实业的老板听一个小伙子讲课,这个阶段即称为微信营销云阶段,再如互联网+时代,很多不做实业的人来讲“互联网+”。

第二阶段为“行阶段”,今年以后搞培训的人不说“互联网+”了,都是各种场合做实业老板分享自己如何做互联网+,一些资深的人对互联网当下的观点,我们可以说这个阶段是在行阶段。

第三阶段为“疯的阶段”,疯是因为大资本金来了,如当下的并购,大资本金来了,行业开始疯狂,那我们为什么要关注这三个阶段呢,无论你做微信营销,互联网+,O2O,你都要看它属于哪个阶段,接着你采取跟进还是领先,定好后策略就很明确了。也就是说,别人在云的时候,你该去听,“云”没什么不好,了解“云”是怎么回事,如若在行的时候该行,该疯时就去接触大的资本金。你也可以选择领先,很多人思维很创新,你可以选择创新的策略,如大家都说马化腾做的是跟随策略,马云用的是创新策划,这都没错,关键是看你能Hold住哪种。
 
二、“互联网+”的三个特点

首先“互联网+”是互联网+传统的一个过程,我们可以看到,在互联网+传统的时候一般都是反思维思考,最可怕地方是以前收费的现在要免费,如以前坐出租车,出租车提供服务,用户付钱;但现在滴滴出来,除了不要钱或者很少的钱,另外还有补贴。重构了整个产业,把盈利结构拉长,除了提供服务,还融合了金融,提供服务不赚钱,靠金融盈利,它弱化主营,拉长产业链转化金融,这就是互联网企业对传统企业影响最大的地方。

第二个,一般都是互联网企业主导整个融合的过程,一个互联网企业开实体店跟实体企业把店搬上官网是不一样的,很多实体企业把店搬上互联网就是做电商,把互联网当成工具和渠道来做。具体来说,在互联网里,产品经理是非常重要的角色,但是很多时候传统企业是没有产品经理这个角色,我们的传统企业的产品经理可能是做disinger,做完以后开始按程序走,没有一个全程的产品经理的把控,这是很大的一个区别。

第三个就是+大数据+渠道+云计算等,如:滴滴  Uber,大数据的算法在整个盈利里占据很多的因素,如在哪个区送代金券,在哪个时段打折,哪个时段补贴,哪个时段加价,都是有严格的算法的,如若没有大数据支撑是不可能做到这样的。滴滴在互联网+时代,我们来回顾一下滴滴打车的整个过程,首先做打车,这没有太大的政策风险,提供平台为民众方便打车,政府也无所谓,有点压力但不至于太夸张。在把滴滴打车链接起来后,最核心的问题是支付入口,接着通过返现的形式补贴,只要司机装了APP,只要消费者支付,我可补贴你5元不等,司机和乘客都赚钱,也得到社会认可,但一旦拿到所有的乘客支付入口,开始做专车,租车和专车连接起来,变成黑车运营,这就挑战了整个体系,黑车运营最开始在上海合法化,之后在天津,南京。接着开始做代驾,这便是典型的产品是入口,用户是资产,社群是商业模式,这便是互联网对传统企业的冲击。
 
三、手机流量+互联网:流量银行与流量钱包

互联网发展到一定程度以后,一定会产生一种货币,代表国家一致的,有公信力的,那我认为流量就是一种通用货币!手机流量+互联网有两个方向,一个是流量货币化,一个是流量后向经营。QQ有Q币,阿里有阿里币,京东有京东币,每个商城都有自己的积分,大家互相怎么流通呢?用流量是最合适的,因为运营商是国家的,第二个是流量是值钱的,大家都认可的。

流量的可交易跟货币化变成了运营商串起来很关键的因素,其实很多人都在做,就是所谓的流量银行,商家可以向运营商购买流量,通过活动的方式让用户完成任务以获得流量,用户通过完成任务获得流量后,可以在平台将流量转换成流通币,通过流通币可以实现话费充值等优惠政策。用户也可以将流量用于自己使用或赠送他人的用途上。在流量银行可以免费得流量,并可给手机充流量、给朋友送流量、发流量红包等。在流量银行还可实时查询手机流量使用情况。

流量钱包,用户参与营销活动获得流量,流量可以储存在手机流量钱包中,获得的流量可以通过流量钱包提取到手机号码或者转赠给他人使用,实现了三网流量的流通。
 
四、手机流量驱动数字营销创新

手机流量营销真正火起来是在2015的上半年,按照我的“云”-“行”-“疯”理论,现在的手机流量营销处于人“云”亦云阶段。我相信很快会有很多的手机流量营销大师出来搞流量营销的培训课程。以前的经验告诉我,与其让这些大师出来忽悠,我们不如实实在在做点事,名传无线用半年多的时间,做了近300多个案例,同时学习研究了近1000个案例,可能我们在理论体系不能做到完美,但我们起码在“行”啊,我把我这个想法和我的同事,还有朱海松老师,同时我也和运营商的同行沟通,移动、联通和电信分管流量经营的领导都非常支持我的想法。其中,中国电信综合平台开发运营中心、世纪龙信息网络有限责任公司分管流量的副总裁王刚给我们很多创新的建议,并亲自帮忙写了序,朱海松老师在理论体系上给了大量的指导和帮助,名传的小伙伴们也积极贡献案例,在2015年12月31日,我们的流量事业部收到自2015年度最大的一笔合同,一个手机流量营销的年度服务合同。有了这些支持和素材,我们就决心玩好这本书了。

名传无线的流酷流量平台是从多年自身独特技术+广告的无线4A企业基因去切入流量营销行业,流酷流量平台核心包括三部分:

一、流酷程序化创意平台(www.liucool.com)是一个提供全方位手机流量营销活动方案,免费制作生成活动方案,购买流量资源并最终发布传播的平台,它提供大量的活动模板创意库,帮助企业简单、快速的定制个性化的手机流量营销方案、活动界面。目前是国内独创领先的流量营销程序化创意平台。

二、流酷程序化购买平台在构建在名传云平台基础上的流量管理平台,通过程序化购买平台,企业可以随时进行流量和媒介的购买,购买之后立即可以进行投放。投放形式、投放时间、预算分配均更加灵活,提升广告投放效果。

三、流酷媒介联盟,手机流量营销本质上属于奖励营销,媒介对整个营销执行效果来说,非常重要。为了提升广告主流量营销投入ROI,流酷整合了大量的自媒体资源和按效果付费媒介资源,名传无线正在打造一个以流量为驱动力的按效果付费的媒体联盟。

对于末来的广告业的走向,我给4A的末来之路称为无线4A,无线4A的定义是指:移动互联网时代基于手机全媒体的社群构建、精准投放、互动制作等服务的综合广告代理商,是互联网思维下传统广告手段在手机新媒体上的全面应用,要求比技术更懂广告,比广告更懂技术。新型的无线4A公司除了要保持强大的创意能力之外,还必须拥有强大的技术基因。我相信一个数字营销和传统广告的融合必定是技术、创意和大数据思维深度融合的过程,其中三种重点的能力是:一家无线4A公司构建三种能力,全媒介整合能力、4G+移动互联网时代的基础通讯能力和大数据应用能力。同时我更相信三个细分的领域会有高速的发展,那就是程序化创意、按效果付费的媒介和大数据应用。

营销这回事,越来越复杂了。手机流量营销出现的时间也不长,我们诚惶诚恐的向业内的各方大佬请教,同时自己苦心修炼。就是希望能玩出一本靠谱的流量营销实战指南,这是手机流量营销,移动数字营销又一大红利,与大家分享。 

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