场景营销突围战 火龙果新媒助力金鹰购
作者: liuziyang
发布时间:2016-09-28
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场景营销突围战 火龙果新媒助力金鹰购

文/宋可 火龙果新媒
 
以智能手机为代表的移动互联网发展正式开启了购物场景化的时代。与PC互联网不同,移动互联网渗透率更加全面、普遍和深入,消费者可以在地铁上、就餐时段等任何时间、地点不受任何限制内完成浏览、下单、支付等一系列行为。因此消费者对购物场景提出了更具体化、个性化、定制化的需求,这无论对营销界还是对零售业来说都是巨大的挑战。
 
移动互联网消费场景变化使线上线下融合互动的销售模式更受青睐,金鹰购便在市场趋势下应运而生.金鹰购作为金鹰商贸集团打造的跨境电商平台,倚靠南京金鹰购物中心这一南京最大的购物中心之一,在南京新街口店和江宁店设置了2个保税商品展示交易中心,展示种类涵盖母婴、美妆、食品、保健品等类别的千余款商品,这是金鹰商贸结合传统优势向互联网转型战略部署走出的关键一步。然而,跨境电商前有天猫国际、京东全球购等巨头布局,后有聚美优品、蜜芽、小红书等盘踞垂直领域,另外还面临假货、物流慢等种种质疑和非议。市场的多重夹击下,金鹰购作为一个新兴跨境电商品牌想要在如此严峻的局势中杀出重围,占据一席之地,该如何进行品牌营销呢?
 
火龙果新媒针对零售市场的大背景和金鹰购独特的产品特色,以集移动广告需求方平台(DSP),大数据管理平台(DMP)数据支撑形成的精准投放平台优势下,为金鹰购量身定制精准营销解决方案,从广告商的激烈竞争中脱颖而出,全权承接了金鹰购首次移动互联网营销业务。为期13天的投放,产生曝光次数高达数千万级别,点击率为0.9%,极大促进了APP下载量和销量,为金鹰购首次试水移动互联网营销交出了一份满意的答卷。




 
一击即中,精准锁定投放人群
 
金鹰购初期的目标群体布局在南京地区的中高端消费人群。准确找到消费者的“聚集地”再分别通过人群性别、年龄、活动区域、触媒习惯等一连串信息区分出目标群体,是火龙果新媒面对的首要课题,因本次投放目标区域为南京地区,火龙果基于用户个体的实时位置LBS技术精准整合新街口、湖南路、夫子庙等大型商圈消费者的地域信息。通过强大定向自有平台—智优DMP,火龙果新媒以移动运营商数据为支撑,对餐厅、购物中心、公共交通等3G、4G、WIFI数据进行有效筛选,细化到用户每月具体话费额,为从海量人群中检索目标群体不放过任何有效信息。后以智投DSP行业领先算法,对数据进行快速处理,匹配最优人群,细化用户标签、整合用户画像数据在用户需求碎片化和需求差异化前提下确定投放渠道的类别,确保广告最大限度到达。
 
过目不忘,强化视觉感染力
 
在智能手机等移动端如此狭小的展现空间内,第一时间抓住受众转瞬即逝的目光,就需要增强投放内容的可读性和视觉展现的感染力。综合金鹰购本身的销售数据分析,畅销品类排行前三名的为奶粉、面膜、尿不湿,这是展示内容的一大要点。而金鹰购有金鹰商贸集团20余年实体零售的企业品牌背书,400多万中高端优质会员为主要消费群体,再加上国际品牌管理经验为商品品质保障,集合金鹰30余家连锁门店执行线上线下联合售后的承诺,支持在全国所有金鹰门店一站式售后。可靠放心是金鹰购最大的特点,火龙果新媒也以此为着力点,制定“放心海淘,首先金鹰购”slogan,并辅以“金鹰商贸集团自营电商平台”借力集团声誉,强调突出品牌和质量保障,不断加强消费者心理暗示,简单明了化更易加深记忆。明快温暖的黄色为视觉基调,牢牢锁定受众视线,直接激发引导消费者点击下载。
 
品效合一,适时调整投放策略

未来营销的主战场在于对消费者心智的争夺。消费者对信息记忆十分有限,挤掉其它原有品牌并开辟金鹰购专属空间是品牌竞争和发展的必经之路。金鹰购作为新兴品牌,除了强调每次投放的转化效果,还应有长远发展的品牌意识。火龙果新媒作为移动互联网精准营销开拓者,要帮助金鹰购以更高效、更精准、更切合的战略来提高转化,平衡效果,达到品效合一,高密度多渠道的品牌曝光要按节奏不断调整。前期,以促进用户大规模下载APP为主要目的,强调品牌的安全性;中期以免税活动激发购买,在强调金鹰商贸品牌基础上,调整“告别免税,税改大清仓”为主要宣传点,在原有诉求点不变的基础上差异推广,避免消费者记忆混淆,丰富立体展现品牌形象;后期重在用户黏性。广告点击—APP下载—注册账号—登录—商品浏览—下单—支付中每个环节环环相扣。火龙果帮助金鹰购最大限度将下载APP或激活用户锁定在营销闭环上,并促使订单产生,因此,后期缩小投放范围,对下载用户加强宣传。除此之外,对于投放周期、频次、时段等各个环节,火龙果新媒进行全方位把控。
 
品牌建设不能一蹴而就,不可急于求成,为期13天的广告投放只是品牌建设走出的一小步。以金鹰购为代表的后起之秀们,需要更系统的品牌规划和大量的产品曝光。传统零售行业涉足跨境电商本就困难重重,所幸火龙果新媒本次DSP精准营销成功打响了金鹰购市场营销第一枪。首轮投放结束后,火龙果新媒为金鹰购规划了下阶段推广活动,提出在价格优惠之外增加互动化因素和客户维护因素方面的建议,促进金鹰购品牌下沉。未来火龙果新媒将以丰富的数据分析、全面的渠道覆盖,差异化的精准营销策略助力金鹰购和更多的广告主在移动互联网时代再创佳绩。
 
移动互联网浪潮势不可挡,准确快速抓住机遇,是在移动联网时代跑马圈地的制胜前提。而未来千变万化不可预期,无论是营销还是零售等各行各业都处在摸索期,只有求新图变,开拓奋进,不断调整自身因素去适应和抢占这一重要发展契机,才能持久焕发强大生命力。





上图左:广告创意主色调视觉效果突出,诉求直接准确,并按节奏调整优化不同投放阶段创意策略
 
上图右:火龙果新媒提出金鹰购下阶段营销策略优化建议,完善营销闭环,提升品牌影响力

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