移动互联网瞬息万变，IP、直播、微信公众号、网红等层出不穷的内容形式分散着受众注意力，使营销变得更加困难。现实的难题，促使平台必须保持对产品的升级更新，积极探索新的营销方式，满足用户和广告主双重需求。

喜欢主动迎击的网易有道，时刻保持着市场敏感，进行着创新尝试。将于8月正式上线的有道全球聊天室，是网易有道2016年继有道创新营销实验室之后交出的第二份答卷，结果依然让人惊叹连连。有道全球聊天室虽然只是一个产品功能的雏形，但它映射了网易有道要构建全球化产品形态的蓝图，以及围绕这一产品形态而谋划的提升品牌跨国影响力的营销布局。

那么，有道全球聊天室是什么？又是如何满足用户和广告主需求？它背后隐藏着网易有道怎样的产品形态和营销布局？带着这些问题，本刊独家专访网易有道销售总经理李政，让我们一探究竟！

 

有道全球聊天室是什么？

近几年，中国出境游人数增多，美剧、韩剧的热播也让更多的人了解外面的世界，对国外的文化感兴趣。但是仅凭借这些方式已经无法满足大家对国外行为习惯、文化的好奇，和当地人直接交流成为新诉求，这时候语言成为一个无法逾越的障碍，有道全球聊天室恰恰解决了这个问题。

有道全球聊天室是基于有道语言平台推出的全球首款覆盖多国语言翻译的聊天工具，实现全球用户之间无障碍沟通和交流。区别于其他聊天工具，全球聊天室省去了点击翻译或其他操作等多余动作，直接实时翻译，即问即答，可以让大家各自用母语交流，不用再借助其他翻译工具。同时，全球聊天室聚集了各国用户，让大家不用出国就可以和国外本地人对话。

未来，有道全球聊天室还将会实现50种以上的语言涵盖，增加语音、视频等产品表现，让用户交流更便捷、更舒服。

   

有了他，今年奥运不一样！

2016年，最大的话题非里约奥运会莫属，各类媒体、品牌企业无不借势，点燃营销热潮。有道全球聊天室自然不能错过这个绝佳的亮相机会，而且其自带的话题性，可以进一步激发用户参与热情。

有道全球聊天室可以从2个维度上引导话题互动。首先，用户本身对奥运话题的参与，同一时间段内大家都会讨论同一件事，不同国家的人有不同的诉求，引导用户互动讨论。其次，广告主通过聊天室与用户进行话题互动。广告主依托奥运会制定话题，让用户参与，增加品牌曝光，实现与用户直接的深度互动沟通。

 

   

有道词典：全球战略聚拢全球用户

成为一个真正了解世界的桥梁和窗口，是网易有道对有道全球聊天室的定位。“我们希望架起这个桥梁，让国外本地人和用户进行实时沟通。这是双向的，我们通过聊天室看世界，世界也通过聊天室看中国。”网易有道销售总经理李政说。

这一定位的实现离不开网易有道的产品形态格局。网易旗下有有道词典、有道翻译官、有道口语大师等多款语言产品，累计用户已达7亿。除了中文和外语的翻译，还有外语与外语的翻译，随着有道词典国际版的全球落地，网易有道的产品矩阵会更加多元化，聚拢海量国际用户，这将成为有道全球聊天室独一无二的绝对优势。

 
网易有道旗下产品
 
基于有道词典的全球营销怎么玩？

品牌要想融入全球市场，最便捷的路径就是让品牌直接与消费者建立联系。有道全球聊天室未来会逐渐尝试为广告主搭建与用户直接沟通的场景。“话题是核心，聊天室是骨架，广告主和用户进来是血与肉，这样就形成一个有机的营销生态。”李政形象地描述。

在聊天室，广告主可以作为主持人或者普通网友发言，提出话题，引导话题，通过特色表情包、抽奖等形式与用户互动，传递品牌信息，渗透品牌理念；参与全球聊天室的用户来自不同的国家，相比直接的广告投放，话题讨论、真实的使用反馈更具感染力。通过广告主与用户更直接、更深度沟通，进一步塑造品牌国际化形象，打造跨国影响力，放大传播声量。

与此同时，有道全球聊天室还可以为品牌做深度定制营销。比如奥运期间，在聊天室专门为品牌赞助的运动员开设赛制直聊，吸引运动员的全球粉丝参与赛事讨论，让广告主和代言人的粉丝互动、交流。广告主从“幕后”转到“台前”，可以直接告知用户，品牌为代言人做过什么，可以为用户做什么。

除了奥运会，有道全球聊天室还会围绕奥斯卡、维密、时装周等全球热点事件设置话题，为广告主和用户提供更多的互动交流机会。


  
全球聊天室印度版内测的传播效果
 

谈到今年网易有道不间断的创新举措，李政表示“我们不是为了创新而创新，而是为了追求更好的营销效果，为广告主和用户带来更多益处。我们会为广告主联动产品做定制营销，同时广告主也会根据我们的产品定制独家的投放素材，不破坏用户体验，做用户喜欢的营销。”

坊间一直流传着“有道出品，必属精品”的评价，这对网易有道无疑是最直接的褒奖。网易有道以用户为核心，注重用户体验，同时兼顾品牌营销创新，未来在国际的舞台上，必定会有一席之地，我们期待着！