沈国梁:跨界时代的突破性思想革命
作者: 沈国梁
发布时间:2015-08-27
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2015年我们最期待的苹果产品是什么?

是Apple Watch,一款智能手表,无论是苹果“后乔布斯时代”第一款真正的全新产品,还是做手机做不了的事、用不同于手机操作的方式做事,都对现代科技时尚一族产生了足够的跨界创新吸引力。
市值突破7000亿美元的苹果,何以有如此大的品牌价值预期?是其持续不断的跨界创新精神,无论从产业布局上、产品开发上,还是渠道推广、品牌传播,苹果都会积极地寻求跨界突破,也不仅仅是苹果,

我们可以这样说,在今天这样一个时代,没有一个企业不需要跨界创新,只有跨越,才能超越。也正是因为这样,跨界策划成为了跨界时代最具突破性的思想革命之一。
 
1、整合营销传播理论的跨界升级

20 世纪80 年代中期由美国营销大师唐•舒尔茨提出和发展了整合营销传播( IMC) 这一观点,IMC 的核心思想是:以整合企业内外部所有资源如广告、促销、公关、新闻、CI、包装为手段,再造企业的生产行为与市场行为,充分调动一切积极因素以实现企业统一的传播目标。

事实上,这样的整合营销传播是一种以企业统一传播为核心的纵向整合,是一种“有界”整合,而跨界策划所带来的,是一种横向的“跨界”整合:同样的整合深度,却具有更大的整合宽度和半径,不分行业、打破界限,开创了一种全新的企业整合营销传播模式。

今天腾讯游戏正努力从单纯的网游业务平台,逐步转变为涵盖游戏、动漫、文学、影视等多种关联业务的互动娱乐实体,试图开启一个全新的泛娱乐时代,这是一种产业性跨界整合;热热闹闹的2014双11,天猫以571.12亿元的成交额再次触动我们的神经,在这场盛宴中,远洋地产联手京东金融发起“11元筹1.1折房,圆安家梦”的活动,反响强烈,这是一种营销性跨界整合。
 
2、从传统定位到跨界定位
 
定位就是在顾客头脑中寻找一块空地,扎扎实实地占据下来,作为“根据地”,不被别人抢占。

所谓定位,就是令你的企业和产品与众不同,形成核心竞争力;对受众而言,即鲜明地建立品牌。

定位之父艾·里斯和杰克·特劳特对定位理念的提出和系统理论的构建,一直是现代企业产品和品牌市场营销的金科玉律,任何理念和理论都是特定时代下的思想产物,而随着时代的进步,传统的定位理论也必然需要进一步体现时代的进化需求,在跨界时代,跨界策划也需要定位,只是这种定位也必然演变成一种更具市场突破性的“跨界定位”。

跨界定位同传统定位一样,也需要分析行业环境,也需要寻找区隔概念,进而找到支持点并进行传播和应用,不同的是,这种定位分析和寻找,需要打破传统界限,站得更高,看得更广。
云南白药今天的企业成就,正是因为实现了从传统的医药产业向大健康产业的战略定位转变,这种产业定位的结果,就是云南白药牙膏、洗发水、卫生巾等众多健康功能性日化产品的成功运作推广。

概念深解读:跨界策划:对传统策划的三大跨越

相对于传统策划,以跨界时代为背景、以跨界创新整合突破为理念核心的跨界策划在思维模式上有着跨越性的理念进步,这种进步,也是一种时代必然。

首先,跨界策划是一种外向型策划:跨界策划不是在一定的行业规则和传统框架内进行封闭式的发展模式探寻,而是要跳出行业、打破规则、突破传统,奉行“拿来主义”,向一切可以促进自身发展的外部元素进行开放式借鉴、复制、融合,这也是“跨界”二字的理念本义。

其次,跨界策划是“三只眼睛”的开放性策划:跨界策划是一种多向性思维的策划,换句话说,对于同一个问题的解决,跨界策划往往比传统策划拥有更多的方法视角,而事实上,今天的市场,很多问题往往不是一只眼睛或两只眼睛就能找出方向的,往往需要的就是那“第三只眼睛”。

另外,跨界策划更具多元性:由于跨界策划往往涉及到多行业、多文化、多领域的嫁接互融,这就要求跨界策划者必须具备多行业、多文化、多领域的策划能力,一个只熟悉医药行业、不熟悉日化行业的策划者,很难将一个药妆产品成功推向市场。

比如说在家电行业领域,越来越多的产品或品牌开始以与网络跨界交融的智能化形式出现在消费者的视线里,如乐视、小米的加入,让传统家电实现了一种外向型蜕变,深刻地影响了行业格局,今天对家电产品的运作也需要更开放性的思维、更多元性的行业和领域经验。
 
3、跨界,不仅仅是互联网思维转型 

2013年11月3日,新闻联播发布了一期专题报道:互联网思维带来了什么。

“传统的思维方式都要改变,变成互联网思维。”张瑞敏在海尔2014年开年大会的演讲,也是围绕这句话展开的。

到底什么是互联网思维?说得直白一些,互动也好,网络化也好,平等开放注重消费者主权也好,归根结底,就是在互联网时代,学会互联网式的生存和发展模式,要靠网络来卖货,要靠网络来传播,要让网络更多地融入到自身的企业消费价值链条之中,这本身就是一种跨界战略。

在今天这个时代,企业需要进行互联网思维转型,而跨界策划的理论核心,不仅需要探讨要不要转型互联网思维这个前提性问题,更多地是如何转、要转多少度。

在今天这个时代,企业需要的不仅仅是互联网思维转型,德国政府提出了“工业4.0”战略,并上升为国家级战略。这场以智能制造为主导的第四次工业革命,也是一场国家战略层面的工业智能化思维大跨界,你在德国大众的生产车间,可以看到人类的新同事——机器人,今天的德国,“人机协作”已成为现代工厂生产发展的主流,不论是作为“领头羊”的大型企业,还是甘当“隐形冠军”的中小企业,都在大踏步的跨入“工业4.0”时代。
 

一个中国市场的跨界破局者

跨界策划的创新理论,是由中国十大营销策划机构——凯纳营销策划集团总裁沈国梁先生首次提出,并通过《跨界战》一书进行了系统性的专著论述,这一构建在丰富企业跨界实战案例基础上的跨界创新理论,在业界备受关注,下面是对沈国梁先生进行的一次行业记者专访。
 
记者:跨界创新是当前的一个热点,您在跨界的实践上已经有数年实战经验,作为先行者,怎么评价当前这种跨界热潮?
 
沈国梁:首先是我们今天这个科技高度发展和社会网络化的时代,为各种跨界创新提供了时代可能,而各种跨界现象、跨界产品、跨界模式的出现,让这种时代可能成为了一个鲜明的时代特征,所以我们说这是一个“跨界时代”,这个时代定义的背后,就是说,大家都在跨界,东阿阿胶成功推广了功能美颜食品桃花姬阿胶糕,江中制药也将养胃的概念融入到自己的饼干产品中,跨界创新是可以改变企业命运的,反而不跨界的结果就是固步自封,最后就可能被时代淘汰。从这个意义上说,跨界也是被“逼”出来的,这也是社会羊群效应的一种体现,潮流涌动,是一种社会正向驱动力。
 
记者:您在对跨界策划的定义中提出,“让原本不相干甚至相互对立的矛盾,相互渗透、相互融会,从而产生新的亮点,进而完成企业和品牌的蜕变”,这种矛盾的相互渗透和融会是怎样发生的?
 
沈国梁:跨界创新的一个非常核心的前提,就是认知上的突破,对矛盾的认知,有的人认为是矛盾的东西,有的人认为可以不矛盾,后者就能实现跨界创新,所以认知上的改变是第一步,云南白药可以卖牙膏吗?10年前,我们认为这不是一个矛盾,所以10年后,云南白药牙膏成功了。当然,如何把这种不矛盾进行准确的跨界定位、包装甚至市场推广,这往往是一个系统策划工程。
 
记者:以您的经验来看,企业要成功进行跨界创新需要具备哪些能力?您对凯纳策划的《跨界商学院》抱有怎样的期望和目标? 
 
沈国梁:每个企业都可以进行成功的跨界创新,尤其是今天这个时代,无论你是世界500强,还是年营业收入只有500万,而企业跨界创新成功有三种必须具备的能力,一是找路的能力,跨界跨对路很关键;二是在对的方向上跨出去、持续跨出去的勇气和魄力,任何创新都是有风险的,尤其是运作风险,我见过很多被风险吓退的企业,成功真的会被自己扼杀在摇篮里;第三是一个企业的整体运作执行推动力,从企业第一把手到普通业务员,能拧成一股劲,才能做好一件事。

今天,凯纳开办“跨界商学院”这个行业专题研究系列杂志栏目,能向广大的中国企业,甚至是在中国市场耕作的国际企业,深度介绍、剖析和分享一种跨界创新营销策划理念、一些跨界企业的成功,是一件应势之事,也是一件应需之事,我希望,那些阅读了“跨界商学院”的企业经营者,至少能得到一种启发,能强化一个决心——跨出去,海阔天空。

凯纳乔迁:以“高颜值+高价值”领跑行业

 
颜值是脸面。在今天,一个被员工和客户都叫“好”的公司,既要有高颜值,更要有高价值。

一、高颜值:一个行业领跑者的先锋视野

在上海南京路西段,紧邻静安公园,矗立着浦西第一高楼会德丰国际广场,而在会德丰周边,形成了今天在上海可以比肩美国纽约曼哈顿的最重量级商业聚集带:静安商圈,是上海繁华市中心区的“十字轴心”。

2015年7月,凯纳营销策划集团正式入驻总投资过亿元的新总部基地——与会德丰国际广场比邻而立的高和大厦。 


 
后现代视觉风格的前台接待区,大气而充满艺术创意的气息,更具设计先锋感的椭圆形开放会议区,占据5楼近2000平米的办公空间,彰显了凯纳今天在中国广告和市场营销策划智力服务行业的领跑者地位和影响力。
 




二、高价值:凯纳的目标——助力企业实现持续跨越式发展

价值是内核。凯纳营销策划集团,是一家以国际视野扎根中国市场的全案策划机构,秉持实战第一、实效服务的策划宗旨,10年来助力200余家中外企业,实现持续跨越式发展。

从“不卖货谁把你当人”的创始理念,到“主动、快、全力以赴”的实战服务精神,凯纳策划坚持结果导向:云南白药牙膏,创造了10年从3000万到销售累计121个亿的产业奇迹;东阿阿胶桃花姬阿胶糕,实现了一年翻三倍的快销化战略突破。凯纳所服务客户,既包括在国内高速成长的一线企业,如云南白药、东阿阿胶、片仔癀、仁和药业、娃哈哈、今麦郎、燕京啤酒、九阳豆浆机、史丹利复合肥等,也包括很多优势性产业或产品企业,如辉山乳业、嗳呵母婴用品、德国鳄鱼漆、美国黑黛增发连锁等,还包括百威英博啤酒、三得利集团、松下电器等国际品牌巨头。 

凭借着卓越的策划服务,凯纳策划先后获得过中国十大策划机构、本土最具影响力策划机构、本土最具合作价值智业机构、策划大会案例金奖、中国杰出营销奖最佳成效奖等荣誉。 

广纳智贤,助企凯旋。凯纳营销策划集团的乔迁新址,过亿元的办公环境改善和服务硬件投资,还仅仅是第一步,2015年,凯纳将在既有实战营销策划团队架构的基础上,进一步全方位引入高端复合跨界型营销策划人才,进行更全面的人才储备和团队优化,尤其是在互联网新媒体品牌推广板块,将构建更强大的业务团队架构,软硬件建设齐头并进,从而更好地服务集团客户,铸就凯纳下一个黄金十年,从而让2015年成为凯纳营销策划集团具有里程碑式的历程节点。
 
 
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