

芙清618全平台销售额同比去年同期增长122%,品牌位居天猫伤口敷料类目TOP3,新品控油清洁泥膜上市即热卖近万件;芙清密钥王牌酸酸管销量位居抖音水杨酸面膜销量榜Top1……这是芙清和芙清密钥在618交出的答卷。
在功效性护肤大行其道的背景下,芙清、芙清密钥是我们绕不开的品牌。最近,我们采访了其创始人巩军华,在新消费的下半场,对于功效性护肤的新趋势,他分享了自己的观点。
芙清:“清”概念和“清”美学
随着巨头、新锐品牌的持续入场,功效性护肤已经俨然是“红海”之势。
01。医研共创是立身之本
八年专注痘痘肌,芙清用一系列产品,持续讲述“清”概念。
产品力的背后,比拼的是科学和技术的创新。面对竞争者,巩军华将“医研共创”放在至关重要的位置。
医研的专业性,是功效性护肤品牌的根。医院、院线渠道的前期积累,让芙清从皮肤科医生处受益良多,与北京中医药大学、浙江大学化妆品创新研究中心、中科科技创新研究院化妆品技术与应用中心的亲密合作,让“产学研用”扎实落地。芙清依托皮肤生态研究院,研发团队和专家一起开展机理研究、跨学科共创,都为品牌前端研发提供强大支撑;与权威医学中心组织合作开展临床试验,进一步验证产品的安全性、有效性。
02。建设全方位的立体渠道
从医院起家,通过过硬的实力积累了首批粉丝,再登上了电商的快车道,发展为包括医院、药店、美容院线、屈臣氏、CS渠道,和天猫、抖音、京东、拼多多、唯品会的全渠道品牌。
全方位的立体渠道,让品牌更安全,尽量减少类似疫情这样突发情况的影响。此外,渠道和渠道之间也是可以互相影响借力的,比如天猫的销量可以拉动淘系分销和CS渠道的上架,品牌在这之间还需要做好价格体系和品规区隔的工作。
03。以优质内容,做好流量迁移的准备
用户注意力在网络空间的流出和流入,品牌需要做到的是跟上这些流量的流动变化。当然,品牌要最终成为流量本身,需要依靠内容创新的力量,这样才能避免被绑架。
这点,可以从芙清在社媒上的输出了解一二。
在所有品牌都在强调成分的今天,更有趣的功效呈现和差异化品牌塑造,让品牌脱颖而出。
持续的深度内容输出、权威背书的传播事件和阶段化的专业达人合作,组成了芙清的科学传播体系。无论是发布芙清「痤疮科普100问」白皮书,还是以国潮风加持凉茶面膜IP,花样繁多的品牌事件背后,最终导向的是权威机构、皮肤科医生,专业博主,共同对原料、配方、技术、功效的验证。
而在品牌建设方面,芙清秉持品牌专属的“清”美学。
产品端,全新的视觉语言,契合当下年轻人的喜好。三个深到浅的蓝色圆点和大面积的留白,以抽象艺术化的手法展现祛痘历程。
内容端,中国文化相与品牌文化结合,展示出独特的“清”感美学。从清痘痘,到清肌肤,再到清生活,借助发布会中品牌总监侯破破之口,我们看到了品牌背后“清水出芙蓉”般的美。
“我们在这些年帮用户解决痘痘问题,交付的也是一个长期的价值承诺,”巩军华表示,“未来,品牌会继续加强医研的投入,前端研发的费用。供应链的完善也是我们会加强的部分,需要做到专业化、体系化、高效化以及和销售端的一体化。”
芙清密钥:年轻化打法的新实践
2021年,阿里妈妈发布的《了不起的女子力》报告中,将酸类成分护肤品列为蓝海赛道。
在此之前,芙清密钥早早就确定从“不同浓度的酸”和“符合不同种类的酸”两个维度出发,借势产品体系打造梯度用酸概念,以水杨酸为产品重点成分打响品牌正式面世第一枪。
01。洞察潜在需求
巩军华回忆道:“芙清密钥的诞生,一个契机是,我有感于当时的含酸类产品,或受限于医院的使用场景,居家不够便利,或是在使用感上略有欠缺,产品不够成熟,这都成为了后续芙清密钥开发产品时的着重优化点;另一个契机是,基于多年来对油痘皮肤的群体了解,水杨酸是适合去解决油痘皮肤问题的。”
02。紧抓平台机遇
芙清密钥创立时,市场环境已经和芙清当时大有不同。可以说,芙清密钥天生具备“电商基因”。
2020年,芙清抓住了抖音快速成长的机遇,以“短视频+直播”为主激活年轻群体,带动了芙清密钥的全网爆发。除品牌自创内容外,芙清密钥也尝试合作不同圈层达人,不断优化达人矩阵模型,同时加码品牌自播,将直播间作为与用户即时交流的场域。
到今年,抖音已经成为了芙清密钥品牌“618”主场,618期间,芙清密钥的抖音销售件数已经占据了品牌全网销售件数的58%。
03。创造品牌人设
面向年轻人的新锐品牌,天然就应该有年轻感,有情绪、喜好、态度,这在芙清密钥b站官方账号上尤为明显。
2021年5月入驻,芙清密钥贴合平台和用户的喜好,针对性设计账号内容,已经形成了稳定的账号风格,截至2022年5月,芙清密钥官方账号累计播放量超50w,获赞超15万次,与UP主的联合共创收获超过20w的曝光。目前,芙清密钥固定了四个栏目,分别是科普系列“上课了么”,偏品牌公关内容的“探班了么”,打品牌曝光度的达人合作系列“跳舞了么”,以及颇具亮点的“整活了么”。
整活了么,是账号最为高频的内容输出。如名字所言,芙清密钥选用了b站的热门素材——《校园小子》进行二创。古早的动画质感、魔性的配音、紧跟热度的议题选择,快节奏对话、多级反转的情节设置、网感十足的文案,令人上头。
芙清密钥应该是少有的,长期在b站上做原生内容输出的品牌。这种持续的内容创造,让品牌能够与Z世代用户的高频交流,也潜移默化地传递品牌价值。
未来趋势,从此刻始
后疫情时代,内卷的功效型美妆个护市场,还有哪里有机会?巩军华分享了三大趋势:
其一,功效的针对性。
在后疫情时代,消费预算也会相对收紧,尝鲜和试错的机会大大减少,消费者会更加务实,产品被期待能切实有效的解决自己的问题。这个时候,产品就要针对性地解决皮肤问题。
其二,体验的愉悦性。
阴翳之下,大家会更容易受消极情绪影响,对未来迷茫。那么这个时候,护肤品作为一种生活方式的产品,可以为大家带去一些小确幸和愉悦的体验,也可以增加用户的亲近感和喜爱度。
其三,环保的细节性。
疫情期间,大家都深刻感受到,我们和地球环境是相互依存的。大多年轻一代的意识,都希望力所能及地去做一些有益于自然生态环境的事情。
写在最后
8年,2个新锐头部品牌,芙清和芙清密钥的成功,固然有乘着功效性护肤崛起的东风,有线上流量爆发的机遇,但更重要的,工夫在诗外。
芙清、芙清密钥的异同证明了,即使是成功的经验,也需适时调整。而在产品、渠道、营销上的某一次深耕,或许就已经站在了未来腾飞的转折点上。
文章由安德普泰提供