崔保国  清华大学新闻与传播学院教授、副院长、未来媒体研究中心主任
 

全媒体与媒体社会化的趋势
       全媒体时代对报业的挑战，从三个问题思考，一个是新媒体的冲击，第二个是新闻理念的转变。面对新的媒体形态的变化，冲击不仅仅是来自技术，还来自于办新闻、办内容的理念和方式上。第三个方面是管理结构，因为新媒体不仅仅是一种新的媒体形态，更是一种新的管理制度。
       2010年中国传媒的总产值我们统计是5808亿，增长速度是17.8%，其中三分之一是移动增值业务，占31%，报纸占到12.2%的份额，其中广告的收入是439亿， 发行收入是267亿，这个份额主要是由地方大报创造和构成的。
       从2009年开始，新媒体的产值已经超越了传统媒体。社会化媒体，像微博，SNS，社区等，现在商业模式还在逐步形成中，在市场份额上还不是很大，但是社会影响已经是非常大。传统媒体和新媒体已经各占半壁江山，而且这两大板块都和一个新的媒介平台即移动终端结合起来。在考察传统媒体，新媒体和相关的整合互动来看，未来5到10年可以清晰看到的最集中的合成终端是移动终端，也就是说无论传统媒体还是新媒体的发展，都离不开移动终端的发展平台。未来的媒体结构从趋势来讲，实际上就是三大板块，即传统媒体，网络媒体加上移动媒体。这个趋势从媒体形态上和媒介的技术发展上，决定了未来报业发展的方向。
       随着互联网兴起和媒体的社会化趋势，有了博客以后，我们开始进入自媒体时代，一对一的传播时代，这个自媒体就是我自己说什么，引起了别人的关注。而微博带来的最根本的一个区别，就是变成了多对多，而且把个人的思考观点和发现，马上变成了社会的认识和观点和一种分享。大众传播从一对多到一对少到一对一再到多对多，过去自媒体时代是我的媒体，我怎么说，我怎么看，谁愿意看谁就看，微博不一样，随时变成大家怎么想怎么看。
       从大众媒体到自媒体到社会化媒体，最重要特性是UGC（用户创造内容）和CGM（消费者产生的媒体），就是用户创造内容和消费者生产能力相结合，人人可以创造内容和分享内容，参与度非常强，每一个消费者同时也是内容的创造者，这是社会化媒体的一个根本特性。第二个是公开的，在中国又是免费的；第三个它是交互式的；再一个是社区化。社会化媒体的发展从门户网站到搜索引擎到社区博客，到SNS，在中国实际上不到十年的时间。
       微博，包括视频、社区讨论，这些社会化媒体的代表性形态，其中还有重要的一点就是草根和精英同台。草根创造了大量的内容，但是真正能够在社会化媒体上形成影响的，除了早期的一些草根偶然成名的这样一些内容和网站之外，其他的粉丝量巨大，有非常大影响的微博、社会化媒体，其实背后都有非常专业的团队在做。在微博世界里面我们注意到越来越有专业化、精英化操作的趋势。
       新的媒体形态不仅引起产业形态发生变化，同时也会影响产业的生态变化，这个生态变化中重要的是，报纸的出路不仅仅是搞不搞新媒体这种形式，新媒体的形式决定了在内容上，在搞新闻的方法上和传统方法和生态是不一样的。
在今天，全媒体运作既是一种媒体综合的传播方式，同时也是媒体的一种新的运营方式。全媒体这种发展模式，源于我们对全媒体时代媒体整个格局的把握和认识。全媒体时代要求全媒体化的管理意识和组织结构，同样的内容通过各种渠道进行传播，内部没有激励机制，没有一个新型高效的组织结构关系是不可能实现的。内容资源的全媒体化，特别是新闻资源，如何能够非常迅速地，能够真正全媒体化地实现，传统渠道的全媒体化都是一个整体的经营理念和经营结构思维上的转型和转变。





2010年中国传媒产业的产值结构





2010年中国传媒产业各行业市场规模



 

报业的数字化转型探索
       全媒体和社会化媒体形态趋势下，我们各地的地方大报都在探索数字化转型的道路。在此介绍两个日本的案例。
《朝日新闻》在数字报纸方面做了一些探索，尽管还不是最成熟的。他们现在也在思考创造新形式的电子报纸，无论何时何地，全家能够共享。包括PC机用的报纸网站，ipad的电子报，PC用的电子报，还有智能手机用的电子报，这是它的电子报的基本形态。
       《朝日新闻》的电子报在版面上强调与纸版相同的排版设计，在设计上同纸面的感觉没有太大的区别，但是有更多的互动感，传统报纸一分为二，一样的内容，以不同的形态进行报道。
       还有它是24小时滚动和新闻追踪，比传统报纸更好更先进。因为网络提供无限的空间远比报纸版面更丰富，包括各行各业的知名人士，可以提供各自的专栏，可以按照人去读专栏，这是报纸做不到的，是《朝日新闻》的一个特色。无论是体育的、政治家的、文艺名人等，都有自己的版面。还有就是设置个性化的推送，叫my朝日新闻，有超过100种的专题选择，可以自己组合成一个属于自己的朝日新闻，根据你需要的东西，输入5个关键词，就可以基本上组成一个自己的朝日新闻。
       新闻稿加上视频，变成一种很奇妙的新闻。原来报纸上登的是一张照片，现在照片可以变成视频的东西，这也是朝日新闻的电子报的探索，点击就可以收看这个视频。你喜欢的照片可以放大，清晰度也可以任意地放大。特快速报能够更迅速地传达最快的新闻；你还可以加书签的功能记下来；图书馆的功能可以把你喜欢的文章全部搜集下来；时光机的功能可以按时间检索；还有智能手机轻松阅读的版式等，都是朝日新闻最新的电子报的特色。用电脑可以使用大画面，更方便地阅读。
       我觉得《朝日新闻》的探索最主要的是，报纸不仅仅通过广告这种盈利模式来做，在电子化时代也探索收费的模式，这在中国目前几乎是不可想象的，但是日本的报纸已经开始成功地走出收费的道路了。开始先是免费试运营，然后开展各种宣传活动，试行了半年，现在开始收费了。
       《日本经济新闻》的数字化转型和《朝日新闻》不同，朝日新闻的数字化转型是电子报为核心，日经建立了一个数据库，把过去所有的经济报道和收集的所有经济数据形成了一个数据库，在那个数据库里面可以查行业的信息，特别是企业的信息，可以查到几乎日本所有的企业，类似于企业年报这样的东西，这是一个巨大的企业数据库、行业数据库和经济数据库，所以这个数据库变成它的数字化转型最挣钱的一个媒体。除了数据库以外，报纸也有系列的数字化的转型，包括日经电子报的ipad版，智能手机版，还有个性化的麻衣日经，历史探索的日经等，这些都是日经集团在数字化转型的探索。
       日经也是比较典型的全媒体经营的方式，它是从一个报业集团形成了有自己的电视集团，出版社和50多种杂志，还有一个最重要的就是它的数据库和金融信息。提供这种数据库的服务，使日经信息部关联部门的收入已经达到741亿，报业的收入是1800亿，1800多亿对700多亿，出版部门的收入是500多亿。数字部门的收入700多亿已经占到它总收入的20%多，占到总收入的四分之一了，而利润的将近40%来自于数字部门的收入了，这已经成为一个利润率非常高的部门，这一个成功说明数字化的转型是可行的，是能够探索出来的，他们也坚守一个原则，即有用的信息应该是有偿使用。