大数据让一个个原本混沌不清的用户面孔，变得轮廓清晰起来，搜狐得以深入挖掘海量用户背后的商业价值更深刻地挖掘出来。核心思路是，依托搜狐大数据技术平台进行用户价值挖掘，通过入口价值营销找到用户，然后利用内容营销与用户有效沟通，再通过移动营销实现用户的体验和转化。这是一个“找到用户-沟通用户-体验转化”的完整生态系统。

 

大数据精准“遇见”目标用户
 

具体来看，搜狐先用“入口型产品”覆盖用户主要路径，实现“用户必达”。就是将高曝光、高价值的资源位提炼分类为“高速公路入口”、“服务站”、“收费站”，打造最接近用户价值的广告投放体系。形象的比喻，已经表明了“入口”型产品的重要性。搜狐在主要路径的路口设置广告产品，包括占据黄金位置的入口型产品——要闻型广告，分别是PC和移动端的要闻速递，密集“捕捉”受众；展示在重要信息流中的路径型产品——信息型广告，也就是APP信息流广告，基于庞大的用户群获得可观的传播效果；覆盖巨量长尾终端页的底层型产品——覆盖型广告，也就是汇盈和搜狐畅言。上述产品具有强曝光、高转化率的特点。入口价值营销，可以帮助广告客户占据有利的位置。


 

接下来，搜狐营销理念的第二个环节，是用大数据来清晰定位用户，以搜狐全平台覆盖的大用户群为基础，通过“750+N”用户动态标签、用户画像、类比推算、程序化购买和效果优化五大利器实现大数据营销，帮助广告客户，准确地找到自己的目标用户，让投放更有的放矢，而不是盲目“撒网”，遍地开花。

 

内容营销有效绑定客户需求
 

在用大数据找到目标用户后，营销就推进到了第三个环节，打造用户认为有用的、有趣的、可体验的内容实现与用户的沟通，同时内容营销有效绑定广告客户的需求，并通过灵活的广告合作机制实现营销价值。
 

除了原创内容以外，搜狐还选择了多家媒体合作伙伴进行深度的合作，一个重要的变化是，用户将成为内容的提供者和分享者。这意味着海量、鲜活的内容将被搜狐的广大用户创造出来。
 

比如搜狐与中国最大的高铁广告运营商达成战略合作，春运时将把网友回家的感受引入到线下，展开内容营销。而搜狐新闻客户端通过与咕咚进行的垂直合作，让用户今后在搜狐新闻客户端上实现跑步签到，从而打通线上线下的体验关。未来还会不断引入合作伙伴，使搜狐的内容营销更加立体丰富，让用户更感兴趣。通过一系列的跨媒体合作，搜狐得以帮助广告商完成在多个场景下用户与品牌的深度互动。
 

据悉，搜狐还将举办时尚盛典、中国发生、财年年会、新视角论坛、“春运爱回家”等一系列重要活动，值得一提的是，这些活动也是根据大数据中心发现的搜狐网民感兴趣的内容来规划的，背后有网友数据的支撑。
 

有了品质精良的内容之后，通过PC端、APP端和Wap这三端来进行分发传播。搜狐在整体内容营销的入口布局上，与往年不同的是，今年将全面发力移动端。

 

移动营销“最后一公里”实现用户体验转化
 

经过了前面的“发现用户”、“沟通用户”的铺垫，营销将进入到“用户体验和转化”的最后环节。搜狐在移动领域所进行的营销产品和理念探索，有效帮助品牌实现在“最后一公里”的用户体验和转化。


 

移动营销在中国的增速，事实上已经超越了很多人的想象。INMOBI 2014移动研究报告显示，中国移动互联网用户平均每天的有效媒体接触时间为5.8小时。移动占用户触媒时长跃居第一，移动端146分钟，占42%，PC为100分钟，占29%，电视60分钟，占17%。移动触网已经接近PC互联网与电视媒体的总和。
 

搜狐在移动端，占领了用户两大资讯入口。其中，搜狐新闻客户端装机量超过2亿，活跃用户数超7000万。手机搜狐网日均UV高达7500万，日均总PV达到10亿。坐拥巨大流量，保证了合作伙伴们的营销效果。
 

在业界非常关注的广告形式的问题上，搜狐目前已经在新闻客户端上推出了Loading页、信息流大图、信息流文字链、视频贴片、Wap插图广告等五种形式。统计发现，与手机屏幕小、用户关注度比较高有一定原因，移动广告相对更容易被用户点击。
 

搜狐为客户提供展示广告、交互广告和精准广告等类型的广告产品，让品牌沟通更加简单。今后在体验式营销方面，搜狐还将更多的运用直播间、H5页面这样的方式，让网友乐于去感受和分享。搜狐新闻客户端自媒体直播间的体验，已经被进一步细分。目前形成了四个模式，分别是：事件模式，比如CBA、亚运会、两会等具有社会影响力的大事件报道；综艺模式，比如中国梦之声、全能星战、《小时代3》首映礼等，瞬间聚集海量人群；展会模式，比如车展、智运会、数码展等受到行业人士高度关注的展会；发布厅模式，主要是指客户定制的线上发布会，比如快消企业发布会、新车发布会、IT产品发布会等。而关于H5的体验，举两个简单例子，捷豹和宝马X4的上市，通过H5页面，与目标用户群亲密接触，巧妙实现递进式互动，凸显品牌格调。


 

在上述“简单化”和“体验化”之外，搜狐在移动营销的规划上还坚持“生活化”的原则，比如推出广受欢迎的应用服务，包括基于功能对接植入的航班查询、基于位置的4S店线下体验和消费等，此外，还推出政企专刊的模式，方便政企入驻和发声，这些都是客户服务价值的衍生品。移动互联网技术极大拓展了服务和应用的边界，让营销变得更有趣和有用。
 

业内人士分析认为，搜狐的打法是基于大搜狐平台的覆盖价值，通过大数据分析，首先抓用户眼球，通过高价值的流量入口实现眼球的价值。第二，通过内容和移动端的产品去实现体验的价值。第三，实现用户的价值转化。通过多端打通，保证营销效果，一个是效果优化，一个是定向投放，它们有赖于大数据中心提供的技术，为客户投放提供强大支持，为广告客户带来营销价值的最大化。
 

搜狐公司广告营销副总裁崔莉莉表示，随着移动互联网时代的到来，媒介资源更加碎片化，搜狐希望背靠规模化的海量用户，用大数据技术准确找到目标用户，分析他们的行为路径，秉承搜狐的媒体社会责任创造出更多元的用户型服务产品，与广告客户抢占先发优势，从而实现双赢。□